29�2�6 messages d'erreur transmission par courriel – Solare Datensysteme Solar-Log Manuel d'utilisation
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Anomalies
Messages d'erreur Export (FTP)
Code d'erreur
Message
Cause possible et remède
165
Aucun en-tête d'identifica-
tion Proxy
Le serveur Proxy n'a demandé aucun mode
d'authentification, mettre sur Basic ou NTLM.
166
Réponse inattendue du
serveur Proxy
Vérifier la configuration Proxy.
199
Échec de la dernière tenta-
tive de transmission, mais
aucune erreur connue !
Il s'agit d'une erreur interne.
=> Contacter l'assistance.
200
Erreur lors de la création
des fichiers
Numéro de série incorrect. Erreur lors de la
mise à jour du logiciel.
222
Transmission HTTP sur le
même serveur
Vous avez configuré la
transmission HTTP et la transmission FTP sur
le même serveur. Définir seulement le mode
de transmission pour lequel le portail a été
configuré.
29�2�6 Messages d'erreur transmission par courriel
Ces messages d'erreur s'affichent sur l'écran LCD et dans le champ Statut sous
Configuration | Réseau | COURRIEL
.
Messages d'erreur transmission par courriel
Code d'erreur
Message
Cause possible et remède
Erreurs générales lors
de l'envoi par courriel
1
Erreur DNS
Mode d'accès à internet réglé sur « Aucun »
=> Régler le type d'accès correct.
Un serveur DNS supplémentaire doit être
saisi.
=> Entrer le DNS correct.
Pas de connexion au réseau.
=>
Contrôler le câble.
2
Utilisateur/mot de passe
incorrect
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour
l'accès SMTP a été saisi de façon incorrecte
=> Contrôler l'orthographe.
3
Impossible de raccorder le
socket
La connexion est perturbée par un pare-feu.
=> Configurer les autorisations dans le pare-
feu.
Le serveur est surchargé.
=> Faire une nouvelle tentative plus tard.