29�2�6 messages d'erreur transmission par courriel – Solare Datensysteme Solar-Log Manuel d'utilisation

Page 204

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Anomalies

Messages d'erreur Export (FTP)

Code d'erreur

Message

Cause possible et remède

165

Aucun en-tête d'identifica-
tion Proxy

Le serveur Proxy n'a demandé aucun mode
d'authentification, mettre sur Basic ou NTLM.

166

Réponse inattendue du
serveur Proxy

Vérifier la configuration Proxy.

199

Échec de la dernière tenta-
tive de transmission, mais
aucune erreur connue !

Il s'agit d'une erreur interne.
=> Contacter l'assistance.

200

Erreur lors de la création
des fichiers

Numéro de série incorrect. Erreur lors de la
mise à jour du logiciel.

222

Transmission HTTP sur le
même serveur

Vous avez configuré la
transmission HTTP et la transmission FTP sur
le même serveur. Définir seulement le mode
de transmission pour lequel le portail a été
configuré.

29�2�6 Messages d'erreur transmission par courriel

Ces messages d'erreur s'affichent sur l'écran LCD et dans le champ Statut sous

Configuration | Réseau | COURRIEL

.

Messages d'erreur transmission par courriel

Code d'erreur

Message

Cause possible et remède

Erreurs générales lors

de l'envoi par courriel

1

Erreur DNS

Mode d'accès à internet réglé sur « Aucun »
=> Régler le type d'accès correct.
Un serveur DNS supplémentaire doit être
saisi.
=> Entrer le DNS correct.
Pas de connexion au réseau.

=>

Contrôler le câble.

2

Utilisateur/mot de passe
incorrect

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour
l'accès SMTP a été saisi de façon incorrecte
=> Contrôler l'orthographe.

3

Impossible de raccorder le
socket

La connexion est perturbée par un pare-feu.
=> Configurer les autorisations dans le pare-
feu.
Le serveur est surchargé.
=> Faire une nouvelle tentative plus tard.

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