BINDER CB 53 - Manuel (Page 88)

CB (E3) 12/2012 page 88/111
13.5 Renvoi d’un appareil à la BINDER GmbH
La réception d’appareils BINDER retournés à notre usine pour réparation ou pour d’autres raisons n’aura
lieu qu’après présentation du numéro d’autorisation que nous avons attribué. Ce numéro vous sera
communiqué à la réception de votre réclamation par téléphone ou par écrit avant le renvoi (!) de l’appareil
BINDER à notre usine. Le numéro d’autorisation est attribué après communication des renseignements
suivants:
•
Modèle de l’appareil et numéro de série
• Date d’achat
• Nom et adresse de la maison où vous avez acheté l’appareil
• Nature du mauvais fonctionnement ou description exacte du défaut
• Votre adresse complète, le cas échéant la personne à contacter et sa disponibilité
• Lieu d’implantation
• Attestation de non-contamination (chap. 17), au préalable par fax
Le numéro d’autorisation doit être appliqué bien visiblement sur l’emballage d’origine ou clairement spéci-
fié sur les papiers de livraison.
Sans le numéro d’autorisation, nous ne pouvons pas, pour des raisons de sécurité, réception-
ner la marchandise que vous nous renvoyez.