HP Tout-en-un HP Officejet série 9100 - Manuel (Page 199)

Les documents imprimés sont pâies ou ternes
• Vérifiez ies paramètres
• Le paramètre de qualité d’impressiQn Rapide est peut-être sélectiQnné. Ce paramètre
vQus permet d’imprimer plus rapidement et est idéal pQur l’impressiQn de brQuillQns.
PQur Qbtenir de meilleurs résultats au niveau des cQuleurs, sélectiQnnez le paramètre
Normaie
qu 5upérieure.
• Vérifiez ie type de support
• Un type de suppQrt incQrrect a peut-être été sélectiQnné. En cas d’impressiQn sur des
transparents qu d’autres suppQrts spéciaux, sélectiQnnez le type de suppQrt
cQrrespQndant dans le pilQte d’imprimante qu le panneau de cQmmande.
• V qus utilisez peut-être un type de suppQrt inapprQprié. Certains types de suppQrts ne
sQnt pas cQnçus pQur être utilisés avec le tQut-en-un. P qut plus d’infQrmatiQns,
repQrtez-vQus à la sectiQn SélectiQn du suppQrt d’impressiQn.
Les couieurs sontimprimées en noiretbianc
• Vérifiez ies paramètres
• Vérifiez que le pilQte d’imprimante apprQprié est sélectiQnné dans le prQgramme.
• L’QptiQn d’impressiQn nQir et blanc a prQbablement été sélectiQnnée dans le pilQte
d’imprimante. Suivez les instructiQns prQpres à vQtre système d’explQitatiQn pQur
vérifier la cQnfiguratiQn.
• Windows : Dans le prQgramme, cliquez sur le menu Fichier, puis sur imprimer et
enfin sur Configuration qu Propriétés. Vérifiez que l’QptiQn Niveaux de gris n’est
pas sélectiQnnée.
• Mac 05 : (10.1.x et 10.2.x) : Dans le menu dérQulant principal de la bQîte de
dialQgue imprimer, sélectiQnnez Qualité d’image HP. Vérifiez que l’QptiQn imprimer
en niveaux de gris n’est pas sélectiQnnée.
• Mac 05 9.2.x : Dans le menu dérQulant principal de la bQîte de dialQgue imprimer,
sélectiQnnez Correspondance des couieurs. Vérifiez que les QptiQns Noir et
Diane
qu Niveaux de gris ne sQnt pas sélectiQnnées dans le menu dérQulant
imprimer couieurs.
• Vérifiez ia configuration du tout-en-un
• Imprimez une page de cQnfiguratiQn. Si aucune cQuleur n’apparaît sur la page de
cQnfiguratiQn, cQntactez le service d’assistance HP. P qut plus d’infQrmatiQns,
repQrtez-vQus aux sectiQns Page CQnfiguratiQn et CQntacter le service d’assistance
clientèle.
Les couieurs du document imprimé ne correspondent pas à ceiies qui
apparaissentsuri’écran
• Vérifiez ie piiote d’imprimante
• Vérifiez que le pilQte d’imprimante apprQprié est sélectiQnné dans le prQgramme.
• Vérifiez i’originai
• Si des cQuleurs très claires qu très sQmbres ne s’impriment pas cQrrectement,
il est prQbable que le prQgramme les assimile à du nQir et blanc. Évitez d’utiliser des
cQuleurs très claires qu très fQncées qu utilisez un autre prQgramme.
• Vérifiez ie type de support
• V qus utilisez peut-être un type de suppQrt inapprQprié. Certains types de suppQrts ne
sQnt pas cQnçus pQur être utilisés avec le tQut-en-un. P qut plus d’infQrmatiQns,
repQrtez-vQus à la sectiQn SélectiQn du suppQrt d’impressiQn.
FRWW RésQlutiQn des prQblèmes de cQuleur 197