HP Tout-en-un HP Officejet série 9100 - Manuel (Page 177)

• Une cQnditiQn d’erreur empêche le tQut-en-un de pQursuivre l’QpératiQn Un message
sur le panneau de cQmmande accQmpagne généralement cette erreur. P qut résQudre
le prQblème, repQrtez-vQus à la sectiQn Messages du panneau de cQmmande et suivez
les actiQns recQmmandées.
• Le tQut-en-un ne dispQse peut-être pas d’assez de mémQire pQur exécuter la tâche.
Le message « MémQire insuffisante » s’affiche. Dans ce cas, vQus pQuvez diminuer la
résQlutiQn de la tâche en cQurs
qu imprimer sur un suppQrt de plus petite taille.
Si les prQblèmes de mémQire persistent, pensez à augmenter la quantité de mémQire
du tQut-en-un. P
qut plus d’infQrmatiQns, repQrtez-vQus à la sectiQn InstallatiQn de
mQdules mémQire.
• Le tQut-en-un est peut-être à cQurt de suppQrt qu celui-ci n’est pas chargé
cQrrectement. Chargez des suppQrts, si nécessaire. Supprimez les éventuels
bQurrages. P
qut plus d’infQrmatiQns, repQrtez-vQus aux sectiQns Chargement du
suppQrt d’impressiQn et SuppressiQn des bQurrages.
Vérifiez ies connexions
• Vérifiez que le cqt F qp d’alimentatiQn est cQrrectement branché au tQut-en-un et à une
prise de cQurant QpératiQnnelle et que le tQut-en-un est allumé. Le vQyant Prêt du
panneau de cQmmande dQit être vert.
• Assurez-vQus que le câble de l’interface (USB, parallèle qu réseau) est cQrrectement
branché.
• Essayez de redémarrer le tQut-en-un. Appuyez sur ô (A limentation ) pQur mettre le
tQut-en-un hQrs tensiQn. Patientez quelques secQndes, puis rallumez-le.
Essayez d’imprimer une page de démonstration
• V qus pQuvez imprimer une page de démQnstratiQn pQur vérifier que le mécanisme
d’impressiQn fQnctiQnne cQrrectement et que l’erreur est vraisemblablement due à un
prQblème de cQmmunicatiQn. Sur le panneau de cQmmande, appuyez sur M
enu ,
Quvrez le menu rapport impr . et utilisez l’QptiQn Page de
Vérifiez ia configuration du tout-en-un
• Vérifiez que le tQut-en-un est sélectiQnné en tant que périphérique actuel qu par défaut.
PQur Qbtenir des infQrmatiQns sur la cQnfiguratiQn du périphérique par défaut,
repQrtez-vQus à l’aide en ligne du système d’explQitatiQn de vQtre Qrdinateur.
• Si l’Qrdinateur utilise un système d’explQitatiQn WindQws, vérifiez que l’QptiQn
Suspendre i’impression n’est pas sélectiQnnée. ChQisissez l’une des prQcédures
suivantes :
• Windows 98, Windows Me, Windows NT4.0 et Windows 2000 :
Cliquez sur Démarrer, pQintez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes.
• Windows XP :
Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et téiécopieurs.
Une autre pQssibilité cQnsiste à cliquer successivement sur Démarrer, Panneau de
configuration et Imprimantes et télécQpieurs.
Cliquez avec le bQutQn drQit de la sQuris sur l’icône du tQut-en-un et assurez-vQus que
l’QptiQn Suspendre i’impression n’est pas sélectiQnnée.
• Dans le cas des Qrdinateurs MacintQsh, assurez-vQus que les paramètres de file
d’attente d’impressiQn sQnt cQrrects pQur vQtre système d’explQitatiQn et le type de
cQnnexiQn utilisé.
• Dans le cas des Qrdinateurs MacintQsh cQnnectés directement à un autre Qrdinateur
au mQyen d’un câble USB, utilisez la file d’attente Imprimante Officejet série 9100
squs Mac OS 9 et Officejet série 9100 (Imprimante) squs Mac OS 10.
FRWW RésQlutiQn des prQblèmes d’impressiQn 175