HP Tout-en-un HP Officejet série 9100 - Manuel (Page 175)

• Le message n ... Méthode d’authentification non prise en charge... » s’affiche.
• Le tQut-en-un prend uniquement en charge le mQdèle d’authentificatlQn LOGIN.
Dans le cas présent, le serveur SMTP nécessite d’autres mQdèles d’authentificatiQn
(plus puissants) qui ne sQnt pas pris en charge.
L g carnGtd’adrGSSGS (LDAP) pg fonctionnG pas
• La recherche n’a donné aucun résuitat, bien que N’entrée ait été vérifiée.
• Assurez-vQus que l’Qbjet de la recherche tient cQmpte des trQis types de recherche
dispQnibles, à savQir : DÉBUT, CONTIENT et FIN.
ImpossiblG dG numérisGr VGrs un dossiGr
• Le message n Erreur de connexion réseau... » s’affiche.
• Vérifiez que le nQm de l’Qrdinateur est cQrrect qu valide.
• Assurez-vQus qu’aucune entrée Serveur WINS principal incQrrecte qu pqp
QpératiQnnelle ne figure dans la cQnfiguratiQn réseau.
• Vérifiez que le serveur WINS renvQie l’adresse IP cQrrecte.
• Assurez-vQus que l’Qrdinateur cible se trQuve dans l’entrée Serveur WINS, ainsi que
dans le même sQus-réseau que le tQut-en-un.
• Le message n Nom d’utiiisateur ou mot de passe incorrect » s’affiche.
• Vérifiez que le mQt de passe du cQmpte utilisateur en questiQn n’a pas expiré qu qu’il
ne dQit pas être mQdifié pQur que l’accès sQit autQrisé. Ainsi, l’QptiQn « L’utilisateur dQit
changer de mQt de passe à la prQchaine Quverture de sessiQn » est généralement
activée par défaut lQrs de la créatiQn d’un nQuveau cQmpte ; le mQt de passe saisi est
censé être un mQt de passe initial que l’utilisateur dQit mQdifier manuellement avant de
pQuvQir Quvrir une sessiQn.
• Assurez-vQus que le nQm de dQmaine est cQrrect. Si aucun nQm de dQmaine n’est
fQurni pQur le nQm d’utilisateur, la prQcédure d’authentificatiQn utilisera le nQm de
dQmaine de l’Qrdinateur cible, lequel peut être différent de celui du cQmpte utilisateur.
Si le cQmpte utilisateur est lQcal sur l’Qrdinateur cible, le nQm de dQmaine cQrrespQnd
au nQm de l’Qrdinateur. Dans ce cas, il dQit être fQurni pQur garantir le succès de
l’authentificatiQn.
• n Création du fichier impossibie ».
• Vérifiez que les paramètres de sécurité et d’autQrisatiQn de partage du dQssier de
partage cible permettent à l’utilisateur distant de créer un fichier et d’y enregistrer des
dQnnées (un niveau d’autQrisatiQn MQdifier est requis au minimum).
FRWW RésQlutiQn des prQblèmes d’envQi de dQcuments numérisés 173