Vérifiez ia carte mémoire, Les cquleurs n’apparaissent pas, Résqlutiqn des prqblèmes de cquleur – HP Tout-en-un HP Officejet série 9100 Manuel d'utilisation

Page 198: Résolution des problèmes de couleur

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Le tout-en-un ne parvient pas à lire les photos présentes sur la carte
mémoire

Vérifiez ia carte mémoire

• La carte mémQire est peut-être cQrrQmpue.

• Les phQtQs sQPt peut-être dans un fQrmat que le tQut-en-un ne recQnnaît pas.

Un message d’erreur s’affiche sur le panneau de cQmmande iQrsque le fQrmat n’est
pas recQnnu. Utilisez la prQcédure d’impressiQn de phQtQs du panneau de cQmmande,

car elle recQnnaît davantage de fQrmats (pQur plus d’infQrmatiQns, repQrtez-vQus à la
sectiQn ImpressiQn de phQtQs à partir du panneau de cQmmande). Si le tQut-en-un est

relié à un Qrdinateur, vQus pQuvez sauvegarder les phQtQs de la carte mémQire sur
l’Qrdinateur et les imprimer ensuite à partir d’un prQgramme.

Certaines photos de la carte mémoire ne s’impriment pas, ce qui

provoque l’annulation de la tâche d’impression

Vérifiez ies fichiers photo

• Imprimez une épreuve et nQtez les numérQs des phQtQs cQrrQmpues. CQnfigurez la

tâche d’impressiQn en excluant les phQtQs cQrrQmpues. P

qut

plus d’infQrmatiQns,

repQrtez-vQus à la sectiQn ImpressiQn d’une épreuve.

Résolution des problèmes de couleur

LQrsque

vqus

rencQntrez des prQblèmes liés aux cQuleurs avec le tQut-en-un, étalQnnez les

CQuleurs avant de tenter autre chQse. P

qut

plus d’infQrmatiQns, repQrtez-vQus à la sectiQn

ÉtalQnnage des cQuleurs.

Si les rubriques suivantes ne

vqus

appQrtent pas l’aide nécessaire, repQrtez-vQus à la sectiQn

CQntacter le service d’assistance clientèle pQur Qbtenir des infQrmatiQns sur le suppQrt
technique HP.

Les cQuleurs n’apparaissent pas

Les dQcuments imprimés sQnt pâles

qu

ternes

Les cQuleurs sQnt imprimées en nQir et blanc

Les cQuleurs du dQcument imprimé ne cQrrespQndent pas à celles qui apparaissent sur
l’écran

Des bavures de cQuleurs apparaissent sur le dQcument imprimé

Les cQuleurs s’impriment de façQn incQnsistante après l’installatiQn d’une nQuvelle

cartQuche d’encre

Les cQuleurs ne s’alignent pas les unes sur les autres

Les Qbjets

qu

lignes fins et cQlQrés cQntiennent des sectiQns nQires lQrs de l’exécutiQn de

tâches de cQpie

Des pQints de cQuleur décalés entQurent le texte lQrs de certaines tâches de cQpie

Les CQuleurs n’apparaissent pas

Vérifiez ia configuration

• La capacité de cQuleur est peut-être limitée. Vérifiez les paramètres de cQuleur.

P

qut

plus d’infQrmatiQns, repQrtez-vQus aux sectiQns AutQrisatiQn et interdictiQn de

l’utilisatiQn de la cQpie cQuleur et AutQrisatiQn et interdictiQn de réalisatiQn de télécQpies

cQuleur.

196 10 - Entretien et dépannage

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