Résolution des problèmes d'impression, Les enveloppes ne s'impriment pas correctement – HP Officejet 6500A Plus Manuel d'utilisation

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Vérifiez le niveau d'encre contenu dans les cartouches
Si le niveau d'encre d'une cartouche est totalement épuisé, il se peut que l'imprimante
ralentisse afin d'éviter une surchauffe de la tête d'impression.

Quelque chose manque sur la page ou est incorrect

Vérifiez les cartouches d'encre
Assurez-vous que les cartouches d'encre correctes sont installées et que l'encre n'est
pas épuisée. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés.

Vérification du réglage des marges
Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface
d'impression de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Réglage des marges
minimales.

Vérification des paramètres de couleur
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans le
pilote d'imprimante.

Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique de
la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un câble
USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces champs.

Résolution des problèmes d'impression

Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes d'impression suivants :

Les enveloppes ne s'impriment pas correctement

Impression sans bordures

L'imprimante ne répond pas ou rien ne se passe lorsque je tente d'imprimer

L'imprimante imprime des caractères incohérents

Ordre des pages

Les marges ne s'impriment pas comme prévu

Le texte ou les graphiques sont tronqués au bord de la page

Page blanche à l'impression

Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation

Les enveloppes ne s'impriment pas correctement

Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont
répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la

Chapitre 8

94

Résolution de problèmes

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