L'imprimante ne contient plus de papier, Imprimante hors ligne, Imprimante en pause – HP Officejet 6500A Plus Manuel d'utilisation

Page 262: L'impression du document a échoué, Erreur générale de l'imprimante

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Pour obtenir des instructions sur l'élimination des bourrages, ainsi que des informations
supplémentaire sur les moyens de les éviter, voir Élimination des bourrages.

L'imprimante ne contient plus de papier

Le bac par défaut est vide. Chargez davantage de papier et appuyez sur OK.
Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.

Imprimante hors ligne

L'imprimante est actuellement hors ligne. L'imprimante ne peut pas être utilisée lorsqu'elle est hors
ligne. Pour modifier l'état de l'imprimante, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et

télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.

2. Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails,

cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.

3. Si l'imprimante est Hors ligne, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser

l'imprimante en ligne.

4. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.

Imprimante en pause

L'imprimante est actuellement en pause. Lorsque l'imprimante est en pause, les nouveaux travaux
sont ajoutés à la file d'attente, mais ne sont pas imprimés.
Pour modifier l'état de l'imprimante, procédez comme suit.
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes et

télécopieurs.
-Ou-
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.

2. Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails,

cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.

3. Si l'imprimante est en mode Suspendu, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur

Reprendre l'impression.

4. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.

L'impression du document a échoué

L'impression du document sur l'imprimante a échoué car un incident s'est produit au niveau du
système d'impression.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir Résolution des
problèmes d'impression.

Erreur générale de l'imprimante

Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. Vous pouvez généralement résoudre ce type
d'incident en procédant comme suit :
1. Appuyez sur le bouton (Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante hors tension.
2. Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le.
3. Appuyez sur le bouton (Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension.

Annexe G

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Erreurs (Windows)

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