HP Officejet 6500A Plus - Manuel (Page 263)

Si le problème persiste, notez le code de l'erreur indiqué dans le message et prenez contact avec
l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir
Assistance HP.
Porte ou capot ouvert(e)
Avant que l'imprimante ne puisse imprimer des documents, toutes les portes et tous les capots
doivent être refermés.
Conseil Dans la plupart des cas, la fermeture complète des portes et des capots est assurée
par leur enclenchement. Si le problème persiste après la fermeture correcte des portes et des
capots, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance HP.
Cartouche d'encre précédemment utilisée installée
La cartouche d'encre identifiée dans le message a déjà été utilisée sur une autre imprimante.
Vous pouvez utiliser les cartouches d'encre sur différentes imprimantes, mais si la cartouche est
restée en dehors d'une imprimante pendant une période prolongée, la qualité d'impression de vos
documents risque de s'en trouver affectée. De même, si vous utilisez des cartouches d'encre qui
ont déjà été installées sur une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre risque d'être inexact,
voire indisponible.
Si la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, essayez de nettoyer les têtes d'impression. Pour
plus d'informations, voir Nettoyage de la tête d'impression.
Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours
du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les
cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui
permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine
quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir
www.hp.com/go/inkusage.
Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, voir Stockage des fournitures
d'impression.
Cartouche d'encre précédemment utilisée installée 259