Solution 3 : vérifiez les niveaux d'encre, Solution 4 : nettoyage de la tête d'impression – HP Officejet 6500A Plus Manuel d'utilisation

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Solution 2 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation

Solution: Si l'imprimante ne contient plus que quelques feuilles, ajoutez du papier
dans le bac d'alimentation. Si le bac d'alimentation contient beaucoup de papier,
retirez-le et taquez la pile sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac.
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: L'imprimante a prélevé deux feuilles de papier à la fois.

Solution 3 : Vérifiez les niveaux d'encre

Solution: Les cartouches d'impression sont peut-être presque vides.
Cause: Les niveaux d’encre sont trop bas.

Solution 4 : Nettoyage de la tête d'impression

Solution: Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Pour plus d'informations,
voir Nettoyage de la tête d'impression. Le nettoyage de la tête d'impression peut être
nécessaire si l'imprimante n'a pas été correctement mise hors tension.

Remarque Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton
Alimentation situé sur l'imprimante. Attendez que le voyant Alimentation
s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de mettre hors tension
une multiprise. Si vous mettez l'imprimante hors tension de façon inappropriée,
le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'où des
problèmes pouvant être liés aux cartouches d'encre ou à la qualité d'impression.

Cause: La tête d'impression était obstruée.

Solution 5 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation

Solution: Si l'imprimante ne contient plus que quelques feuilles, ajoutez du papier
dans le bac d'alimentation. Si le bac d'alimentation contient beaucoup de papier,
retirez-le et taquez la pile sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac.
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: L'imprimante a prélevé deux feuilles de papier à la fois.

Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation

Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Celles-ci sont
répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la
première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions
suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.

Solution 1 : Redémarrez l'imprimante

Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé

Chapitre 8

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Résolution de problèmes

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