Mémoires rom de contrôleurs raid, Récupération après un échec d'installation, Collecte des répertoires de débogage – HP Smart Update Manager Manuel d'utilisation
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Pour configurer manuellement le serveur pour une reprise sur incident ROMPaq :
1.
Mettez le serveur hors tension.
2.
Retirez le panneau d'accès.
3.
Positionnez les commutateurs de maintenance du système en configuration de reprise sur
incident. Les configurations de commutateurs sont spécifiques à chaque serveur. Pour plus
d’informations sur cette configuration, veuillez consulter la documentation de votre serveur.
4.
Insérez une disquette ROMPaq comportant la version la plus récente de la ROM système
distribuée avec le produit HP Smart Update Firmware DVD ou par le site
Web HP (http://www.hp.com/support (
)).
5.
Réinstallez le panneau d'accès.
6.
Mettez le serveur sous tension.
7.
Laisse zle système démarrer complètement.
8.
Répétez les étapes 1 et 2.
9.
Repositionnez les commutateurs de maintenance du système dans leur configuration d’origine.
10.
Répétez les étapes 5 et 6.
Récupération après l’échec de la mise à jour d’une ROM optionnelle
Pour récupérer d'une erreur de mise à jour de ROM optionnelle, utilisez la méthode de récupération
appropriée pour cette option spécifique.
Mémoires ROM de contrôleurs RAID
Les contrôleurs RAID supportent la fonction de redondance Recovery ROM (mémoire morte de
reprise) qui assure la disponibilité continue du système en lui fournissant une mémoire morte de
secours. Pendant le processus de réécriture du microcode, une nouvelle version du micrologiciel peut
être enregistrée en mémoire ROM flash pendant que le contrôleur maintient la dernière version
connue du micrologiciel. Dans l’éventualité d’une corruption du micrologiciel, le contrôleur récupère la
version précédente du micrologiciel tout en demeurant en service.
REMARQUE :
Les mémoires ROM optionnelles de stockage ne peuvent pas faire l’objet d’une mise
à jour rétroactive à l’aide de ROMPaq parce que l’utilitaire ROMPaq n’est plus pris en charge en tant
que méthode de distribution des options de stockage.
Mémoires ROM de l’interface de gestion intégrée Lights-Out
Pour effectuer la reprise sur sinistre des interfaces de gestion intégrées RILOE II, iLO, et iLO 2,
veuillez consulter la documentation de votre produit de gestion Lights-Out spécifique sur le site
Internet HP Remote management (
tp://www.hp.com/servers/
lights-out).
Récupération après un échec d'installation
Collecte des répertoires de débogage
HP SUM génère un ensemble de fichiers journaux de débogage situés, sur les systèmes Windows,
dans le répertoire %TEMP%\hp_sum. Ces fichiers contiennent des informations relatives aux
processus internes et au débogage, qui peuvent être utiles dans la détermination des défaillances
liées au produit HP Smart Update Manager.
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Chapitre 5 Résolution des problèmes
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