HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 6310 - Manuel (Page 138)

en-un à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de
recevoir une télécopie.
● Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-
en-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement
branché.
● Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est correctement branché sur la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique
murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
● Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil HP Tout-en-un, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier
si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale
et réexécutez le test.
–
Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit alors qu'aucun
autre dispositif n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à
l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test
après chaque branchement afin d'identifier le dispositif qui pose
problème.
– Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les
autres appareils, connectez l'appareil HP Tout-en-un à une ligne
téléphonique en état de fonctionnement et continuez à lire les
informations de dépannage figurant dans cette section.
● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.
● Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-
en-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-
en-un, réexécutez le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Tout-en-un est prêt pour la
télécopie. Si le
test de condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et
que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.
L'écran affiche toujours le message Le combiné est décroché
Solution Vous utilisez le mauvais type de cordon. Vérifiez que vous utilisez le
cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour établir la
connexion avec la ligne téléphonique. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section
Le test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec
le télécopieur a échoué .
Guide de l'utilisateur 135
Dépannage