HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation
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Action suggérée 2 : si SPM est arrêté et redémarré, ce doit démarrer tous les processus nécessaires.
SPM peut être arrêter en désactivant HP Storage Module Provisioning Manager Service. Une fois
le service redémarré, HP Storage Module Service doit être démarré automatiquement. Il est
recommandé que SPM soit inactif lors de l'arrêt pour que les interactions utilisateurs actives ne
soient pas affectées.
Cause possible 3 : SPM ne peut pas communiquer avec la baie XP à travers le périphérique de
commande.
Action suggérée 3 : si le journal comprend une ligne semblable à No Arrays found. Please
verify username, password and array connectivity
, vérifiez que les informations
d'identification définies pour les baies XP sont correctes et que le périphérique de commande est
affiché et disponible pour le serveur exécutant SPM. Le périphérique de commande peut être vérifié
à l'aide de l'outil p9000info/xpinfo disponible à l'emplacement suivant :
L'utilisation de cet outil doit indiquer OPEN-V-CM comme type de CU/LDEV.
La modification d'une entrée de réserve de stockage de catalogue et le réaffichage du volume
supprime les candidats
Symptôme : lors de la modification d'une entrée de réserve de stockage de catalogue et le
réaffichage du volume, les candidats de stockage ne sont pas affichés dans le menu déroulant
Candidates de Matrix OE.
Cause possible : par défaut, la case « Masked » est cochée et grisée lorsque vous créez une SAN
Catalog Storage Entry dans l'écran Create SAN Storage Pool. Une fois le volume activé dans
SPM, si vous modifiez ensuite l'entrée de réserve de stockage, l'interface utilisateur permet de
décocher la case « Masked » pour les nouveaux volumes. Toutefois, si vous décochez « Masked »
(en réaffichant le volume par la même) et cliquez sur Show Candidates, les candidats de stockage
ne sont pas affichés dans le menu déroulant Candidates de ce nouveau volume, et cette séquence
rend le volume et l'entrée complète de la réserve de stockage inutilisables.
Action suggérée : lors de la modification d'une entrée de réserve de stockage, vérifiez que la case
« Masked » correspondante est cochée tout au long de la procédure initiale de provisionnement
(qui comprend la modification de l'entrée de réserve de stockage et l'ajout d'un volume, l'obtention
et la sélection des candidats et l'enregistrement de l'entrée de réserve de stockage pour initier
l'activation du nouveau volume dans SPM). Si vous avez décoché « Masked » lors de cette
procédure et que le volume devient inutilisable, supprimez le volume et rajoutez-le ) l'entrée de
réserve de stockage.
Une fois le volume correctement activé, vous pouvez modifier l'entrée de réserve de stockage pour
réafficher le volume, si vous le souhaitez.
SPM peut indiquer la capacité du volume en Gio ou en Go
Symptôme : SPM indique la capacité du volume en Gio ou en Go.
Cause possible : SPM et certains périphériques de stockage, tels que les baies HP EVA et XP, ainsi
que Matrix OE Visualization indiquent la capacité du volume en Go (1 Go=1 000 000 000 octets)
tandis que 3PAR l'indique en Gio (1 Gio=2^30=1 073 741 824 octets).
Action suggérée : SPM peut indiquer la capacité du volume en Go ou en Gio. La valeur par défaut
est Gio. Choisissez Gio à des fins de compatibilité avec 3PAR. Choisissez Go pour la compatibilité
avec d'autres périphériques de stockage tels que HP EVA et XP ou Matrix OE Visualization. Pour
en savoir plus, consultez la section
« Unités de mesure » (page 111)
Un redémarrage est nécessaire si la connectivité est perdue entre SPM et une baie de stockage XP
tandis que SPM tente d'accéder à la baie
Symptôme : la connectivité est perdue entre SPM et une baie de stockage XP tandis que SPM tente
d'accéder à la baie.
Cause possible : l'utilisation de SPM pour gérer le baies de stockage XP exige que CMS soit
connecté au SAN FC. Si la connectivité est perdue entre SPM et la baie tandis que SPM tente
Résolution des problèmes courants
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