HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart 3110 Manuel d'utilisation
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de bruits de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à
nouveau de recevoir une télécopie.
Remarque
Certains répondeurs numériques peuvent ne pas
prendre en compte le silence enregistré à la fin du message
sortant. Ecoutez votre message sortant.
●
Si votre appareil Tout-en-un HP partage la ligne téléphonique avec d'autres
types d'équipements téléphoniques, tels qu'un répondeur, un modem ou un
commutateur multi-port, le niveau du signal de télécopie peut être réduit.
Cela peut entraîner des problèmes lors de la réception de télécopies.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème,
déconnectez tous les équipements sauf l'appareil Tout-en-un HP de la ligne
téléphonique et essayez de recevoir une télécopie. Si vous recevez des
télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés,
le problème provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements.
Reconnectez-les un à un et essayez de recevoir une télécopie à chaque fois,
jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements causant le problème.
●
Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie
(service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique),
assurez-vous que la fonction
Répondre à cette sonnerie
de votre appareil
Tout-en-un HP a été configurée de façon appropriée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte)
L'appareil Tout-en-un HP ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en
recevoir
Solution
●
L'appareil Tout-en-un HP numérote trop vite ou trop tôt. Vous devez peut-
être insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous
devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de
téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est
0 01 23 45 67 89, et que le premier 0 permet d'accéder à la ligne extérieure,
vous pouvez insérer des pauses comme suit : 0-0123-456789. Pour insérer
une pause lorsque vous numérotez, appuyez sur , ou sur la touche
Espace (#)
à plusieurs reprises, jusqu'à ce qu'un tiret (
-
) apparaisse sur
l'écran graphique couleur.
Vous pouvez également envoyer la télécopie en utilisant une numérotation
supervisée. Cela vous permet d'écouter le bruit émis sur la ligne pendant
que vous numérotez. Vous pouvez régler la vitesse de numérotation et
répondre à des demandes lorsque vous numérotez. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Envoi d'une télécopie à l'aide de la
fonction de numérotation supervisée
.
●
Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas dans
le format adéquat ou des problèmes sont survenus sur le télécopieur
destinataire. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie
depuis un téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si
vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est
Guide de l'utilisateur
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Dépannage