Affichage du fichier lisezmoi, Dépannage concernant la configuration matérielle – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart 3110 Manuel d'utilisation

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Autres sources d'informations

Guide d'installation : Ce guide explique comment configurer
l'appareil Tout-en-un HP.

Guide de l'utilisateur : le Guide de l'utilisateur est le manuel que vous lisez
actuellement. Il décrit les fonctionnalités de base du Tout-en-un HP, explique la
procédure à suivre pour utiliser le Tout-en-un HP et contient des informations de
dépannage relatives à la configuration et à l'utilisation.

Aide de HP Image Zone

: l'

Aide de HP Image Zone

décrit l'utilisation de

l'appareil Tout-en-un HP avec un ordinateur et contient d'autres informations de
dépannage ne figurant pas dans le Guide de l'utilisateur.

Fichier Lisezmoi : Ce fichier contient des informations sur la configuration
système requise et les éventuels problèmes d'installation. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section

Affichage du fichier Lisezmoi

.

Si, après avoir consulté l'aide et visité les sites Web de HP, vous n'arrivez pas à
résoudre le problème, appelez le centre d'assistance HP en composant le numéro de
votre pays/région. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Garantie et

assistance HP

.

Affichage du fichier Lisezmoi

Vous pouvez consulter le fichier Lisezmoi pour en savoir plus sur la configuration
système requise et sur les éventuels problèmes d'installation.

Pour accéder au fichier Lisezmoi sous Windows, sur la barre des tâches de
Windows, cliquez sur

Démarrer

,

Programmes

ou

Tous les programmes

,

Hewlett-Packard

,

Tout-en-un HP Photosmart series 3100

et enfin sur

Lisezmoi

.

Sous Mac OS X, vous pouvez accéder au fichier Lisezmoi en cliquant deux fois
sur l'icône située dans le dossier de niveau supérieur du CD-ROM du logiciel du
Tout-en-un HP.

Résolution des problèmes d'installation et de configuration

Cette rubrique contient des conseils de dépannage pour certains des problèmes les
plus courants associés au matériel, aux logiciels et à la configuration du télécopieur.

Dépannage concernant la configuration matérielle

Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la
configuration de l'appareil Tout-en-un HP.

L'appareil Tout-en-un HP ne s'allume pas

Solution

Vérifiez que les cordons d'alimentation sont correctement connectés

et attendez quelques secondes que le Tout-en-un HP s'allume. Si c'est la
première fois que vous mettez le Tout-en-un HP sous tension, il faut parfois
patienter jusqu'à une minute avant de l'utiliser. De même, si l'appareil
Tout-en-un HP est branché sur un bloc multiprises, assurez-vous que ce dernier
est sous tension.

Chapitre 12

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Tout-en-un HP Photosmart 3100 series

Dépannage

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