HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart 3110 - Manuel (Page 144)

● Assurez-vous que vous avez correctement branché l'appareil Tout-en-un HP
à la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec
votre appareil Tout-en-un HP : connectez l'une des extrémités à votre prise
téléphonique murale et l'autre au port "1-LINE" situé à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur la configuration de
l'appareil Tout-en-un HP pour la télécopie, reportez-vous à la section
Configuration du télécopieur .
● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil Tout-en-un HP directement sur la prise
téléphonique murale.
● Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est
le cas de certains systèmes PABX, cela peut provoquer l'échec du test. Cela
ne perturbera pas l'envoi ni la réception de télécopies. Essayez d'envoyer ou
de recevoir une télécopie de test.
● Vérifiez que le paramètre défini pour le pays/la région correspond à votre
pays/région. Si ce paramètre n'est pas défini ou que son réglage est
incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal à envoyer et à
recevoir des télécopies. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Définition de la langue et du pays ou de la région .
● Vous devez connecter l'appareil Tout-en-un HP à une ligne téléphonique
analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour
vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un
téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée
pour les téléphones numériques. Connectez l'appareil Tout-en-un HP à une
ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une
télécopie.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil Tout-en-un HP est prêt pour la
télécopie. Si le test
Détection de la tonalité échoue à nouveau, contactez votre
opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Le test "Test de condition de la ligne de télécopie" a échoué
Solution
● Vous devez connecter l'appareil Tout-en-un HP à une ligne téléphonique
analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour
vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un
téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée
pour les téléphones numériques. Connectez l'appareil Tout-en-un HP à une
ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une
télécopie.
● Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et
l'appareil Tout-en-un HP afin de vous assurer que le cordon téléphonique est
correctement branché.
Guide de l'utilisateur 141
Dépannage