Services de groupe – AASTRA 4225 Vision for MD Evolution User Guide Manuel d'utilisation

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Services de groupe

MD Evolution – Dialog 4225 Vision

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Services de groupe

La plupart du temps, vous travaillez plutôt en équipe, par exemple

au sein d’un département. Votre poste vous offre pour cela

différents services complémentaires orientés vers le travail de

groupe.
En premier lieu, cela couvre la possibilité de superviser les postes

de vos collègues, afin de vous assurer une couverture d’appels

réciproque. Vous pouvez ainsi vous appeler entre collègues ou

intercepter entre vous vos appels de façon simple.
En second lieu, votre poste peut faire partie d’un groupement de

postes, au niveau de votre département ou autre, que les corres-

pondants peuvent appeler quand ils désirent, non pas vous joindre

personnellement, mais atteindre un membre quelconque de votre

département.
Votre poste vous offre alors un service d’interception d’appel

simplifiée au sein du groupement de postes. Il vous offre aussi la

possibilité de gérer votre participation à la prise en compte des

appels du groupement. On parle aussi de mise en veille dans un

groupement.
Si vous êtes désigné comme le superviseur d’un groupement de

postes, vous disposez aussi de la faculté d’ouvrir et fermer le

groupement de postes en accord avec les heures d’activité de

votre département.
Votre poste peut aussi vous offrir un service de diffusion de groupe

qui vous permet d’émettre une annonce générale en parallèle sur

tous les postes membres d’un ou de groupe(s) de diffusion. Ceux-

ci peuvent être totalement distincts du ou des groupements de

postes auxquels vous pouvez appartenir.
Enfin, sans être réellement un service de groupe, vous pouvez

aussi disposer d’un groupe personnel qui, lui-même, est destiné

à regrouper différents postes qui vous seraient attribués, exemple

votre poste Dialog 4225 Vision et un téléphone sans-fil DECT.

Différents services vous sont alors offerts pour traiter au mieux

vos appels au sein d’un groupe personnel.

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