Services de groupe – AASTRA 4225 Vision for MD Evolution User Guide Manuel d'utilisation
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Services de groupe
MD Evolution – Dialog 4225 Vision
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Services de groupe
La plupart du temps, vous travaillez plutôt en équipe, par exemple
au sein d’un département. Votre poste vous offre pour cela
différents services complémentaires orientés vers le travail de
groupe.
En premier lieu, cela couvre la possibilité de superviser les postes
de vos collègues, afin de vous assurer une couverture d’appels
réciproque. Vous pouvez ainsi vous appeler entre collègues ou
intercepter entre vous vos appels de façon simple.
En second lieu, votre poste peut faire partie d’un groupement de
postes, au niveau de votre département ou autre, que les corres-
pondants peuvent appeler quand ils désirent, non pas vous joindre
personnellement, mais atteindre un membre quelconque de votre
département.
Votre poste vous offre alors un service d’interception d’appel
simplifiée au sein du groupement de postes. Il vous offre aussi la
possibilité de gérer votre participation à la prise en compte des
appels du groupement. On parle aussi de mise en veille dans un
groupement.
Si vous êtes désigné comme le superviseur d’un groupement de
postes, vous disposez aussi de la faculté d’ouvrir et fermer le
groupement de postes en accord avec les heures d’activité de
votre département.
Votre poste peut aussi vous offrir un service de diffusion de groupe
qui vous permet d’émettre une annonce générale en parallèle sur
tous les postes membres d’un ou de groupe(s) de diffusion. Ceux-
ci peuvent être totalement distincts du ou des groupements de
postes auxquels vous pouvez appartenir.
Enfin, sans être réellement un service de groupe, vous pouvez
aussi disposer d’un groupe personnel qui, lui-même, est destiné
à regrouper différents postes qui vous seraient attribués, exemple
votre poste Dialog 4225 Vision et un téléphone sans-fil DECT.
Différents services vous sont alors offerts pour traiter au mieux
vos appels au sein d’un groupe personnel.