AASTRA 4225 Vision for MD Evolution User Guide Manuel d'utilisation
Page 140
Services orientés opératrices
MD Evolution – Dialog 4225 Vision
140
Pour activer ou désactiver le service pilotage d’appels sur votre
poste, poste au repos :
Menu
Appuyez sur la touche Menu.
Vous accédez en programmation de votre poste qui affiche l’écran
ci-dessous.
PILOTAGE
Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre.
Une confirmation d’activation ou désactivation du service vous est
fournie.
í
Appuyez sur la touche C pour mettre fin à la programmation.
Si votre poste était inactif vis-à-vis du service pilotage, tel que
visualisé au dessus du libellé de la touche de fonction, votre poste
passe dans l’état de pilotage actif, ou réciproquement.
L’état de pilotage actif de votre poste est également représenté
sur votre poste au repos par l’affichage du libellé « PI » en première
ligne de l’écran.
Une annonce parlée spécifique vous est aussi fournie à chaque
décrochage de votre poste, y inclus en mode mains libres. Par
défaut, celle-ci est libellée : « Votre poste est en pilotage ».
Remarques :
Votre droit au service pilotage d’appels peut
éventuellement être discriminé en fonction des différents
réseaux public et privés de votre installation.
Quand vous avez droit au service, un chiffre peut apparaître
en fin de première ligne de l’écran de votre poste. Que le
service soit actif ou inactif sur votre poste, il indique le nombre
d’appels en instance de traitement par les opératrices. S’il
clignote, il indique qu’au moins un appel est en instance
depuis un certain temps. Ce chiffre a pour but de vous
inciter à activer le service pilotage d’appels sur votre poste.
Programmation
inactif
actif
inactif
inactif
PILOTAGE
GROUPE
VERROU
RENVOI
>
MER 20-AVR 15:28
PI
2
4 Appelants
Poste 420
BIS
APPELANTS
INTERCEPT
NOM
>