AASTRA 4225 Vision for MD Evolution User Guide Manuel d'utilisation

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Services orientés opératrices

MD Evolution – Dialog 4225 Vision

140

Pour activer ou désactiver le service pilotage d’appels sur votre

poste, poste au repos :

Menu

Appuyez sur la touche Menu.

Vous accédez en programmation de votre poste qui affiche l’écran

ci-dessous.

PILOTAGE

Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre.

Une confirmation d’activation ou désactivation du service vous est

fournie.

í

Appuyez sur la touche C pour mettre fin à la programmation.

Si votre poste était inactif vis-à-vis du service pilotage, tel que

visualisé au dessus du libellé de la touche de fonction, votre poste

passe dans l’état de pilotage actif, ou réciproquement.
L’état de pilotage actif de votre poste est également représenté

sur votre poste au repos par l’affichage du libellé « PI » en première

ligne de l’écran.
Une annonce parlée spécifique vous est aussi fournie à chaque

décrochage de votre poste, y inclus en mode mains libres. Par

défaut, celle-ci est libellée : « Votre poste est en pilotage ».

Remarques :

Votre droit au service pilotage d’appels peut

éventuellement être discriminé en fonction des différents

réseaux public et privés de votre installation.

Quand vous avez droit au service, un chiffre peut apparaître

en fin de première ligne de l’écran de votre poste. Que le

service soit actif ou inactif sur votre poste, il indique le nombre

d’appels en instance de traitement par les opératrices. S’il

clignote, il indique qu’au moins un appel est en instance

depuis un certain temps. Ce chiffre a pour but de vous

inciter à activer le service pilotage d’appels sur votre poste.

Programmation

inactif

actif

inactif

inactif

PILOTAGE

GROUPE

VERROU

RENVOI

>

MER 20-AVR 15:28

PI

2

4 Appelants

Poste 420

BIS

APPELANTS

INTERCEPT

NOM

>

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