AASTRA 4225 Vision for MD Evolution User Guide - Manuel (Page 161)

161 MD Evolution – Dialog 4225 Vision
Services dédiés aux opératrices
Consultation de la qualité d’accueil
téléphonique de l’installation
Votre position d’opératrice vous permet aussi de consulter la qualité
d’accueil téléphonique qui est réservée aux correspondants exté-
rieurs de votre installation.
En pratique, ce service vous permet de visualiser les informations
concernant le nombre d’appels entrants reçus depuis le réseau
extérieur, tous types d’appels aboutis et inefficaces confondus, et
le pourcentage relatif d’appels inefficaces, soit non répondus et
perdus.
Ces informations peuvent être éventuellement déclinées en fonction
des différents réseaux auxquels votre installation peut être connec-
tée via ses différents faisceaux de circuits.
Elles sont fournies sur la période écoulée depuis la dernière remise
à zéro des compteurs de trafic qui sont mis en œuvre pour cela
dans le système. Elles peuvent aussi être obtenues sur une période
sélective donnée, quand celle-ci a été prédéfinie par votre adminis-
trateur système.
Pour consulter la qualité d’accueil de votre installation téléphonique,
une fois en mode programmation système :
ACCUEIL Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre.
Votre position affiche alors l’écran ci-dessous.
NO FAISC.
z
Composez le numéro du faisceau de circuits concerné.
Celui-ci correspond au réseau extérieur vis-à-vis duquel vous dési-
rez obtenir les informations de qualité de service sur appels entrants.
De façon générale, il s’agit de saisir la valeur « 01 » correspondant
au faisceau vers le réseau public.
Gestion du systeme
MOT_PASSE ACCUEIL <
QUALITE D’ACCUEIL PAR FAISCEAU (01-08)
No = _ PDT_PERIODE/NON (1/0) =
VALIDER RETOUR