Codes d'erreur du scanner – TA Triumph-Adler DCC 2520 Manuel d'utilisation
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Dépannage
9-18
Codes d'erreur du scanner
Voici la liste des codes d'erreur envoyés par le scanner et des actions correctives correspondantes.
Erreur dans Serveur FTP
Contacter l'administrateur SVP.
—
Le serveur FTP a rencontré une
erreur inattendue. Enregistrement
impossible. Demander à
l'administrateur du serveur de
vérifier si l'utilisateur connecté
dispose des autorisations d'écriture.
—
Serveur POP3 introuvable.
Contacter l'administrateur.
Le câble réseau est-il connecté
correctement ?
S'assurer que le câble réseau
est correctement branché.
Se reporter
au Manuel
d'utilisation,
chapitre 2
Le serveur POP3 fonctionne-t-il ?
Démarrer le serveur POP3.
—
Impossible de trouver
le serveur POP3.
Contactez l'administrateur.
Le nom d'utilisateur et le mot de
passe POP3 sont-ils corrects ?
Vérifier le nom d'utilisateur et
le mot de passe POP3.
Se reporter
au Manuel
d'utilisation,
chapitre 2
Impossible de se connecter
au serveur POP3.
Confirmez compte et mot
passe pour authent. SMTP TX.
Erreur survenue sur
serveur POP3.
Contactez l'administrateur.
—
Vérifier les paramètres du
serveur POP3.
—
Affichage
Vérifications
Actions correctives
Page de
référence
Code
d'erreur
Informations détaillées
Actions correctives
Page de
référence
E001
L'utilisateur a annulé l'envoi.
—
—
E010
La connexion au PC de destination a été
perdue pendant la transmission des données
(une erreur supérieure à E011 s'est produite
et ne peut pas être classée plus précisément)
ou la connexion à l'ordinateur exécutant
Address Book for Scanner (carnet
d'adresses personnel) a été perdue.
•
S'assurer que la liaison ne comporte aucune
défaillance en vérifiant si le câble réseau est
correctement branché.
•
S'assurer que le PC de destination
fonctionne correctement.
Se reporter
au Manuel
d'utilisation,
chapitre 2
E011
La transmission a été annulée en raison
d'une erreur des données d'image
transmises.
Recommencer l'opération.
—
E012
L'accès aux données d'Address Book for
Scanner (carnet d'adresses personnel) a
été perdu lors de la transmission de l'image
en raison d'une défaillance de liaison.
S'assurer que l'ordinateur exécutant Address
Book for Scanner (carnet d'adresses personnel)
est correctement connecté.
—
E020
La connexion au serveur SMTP a
été perdue lors de l'initiation d'une
transmission d'e-mail.
S'assurer que la liaison ne comporte aucune
défaillance en vérifiant si le câble réseau est
correctement branché. Demander à l'administrateur
système ou au personnel d'assistance de s'assurer
que le serveur SMTP fonctionne correctement.
Se reporter
au Manuel
d'utilisation,
chapitre 2
E021
Le blocage de la réception est configuré
au niveau de la destination de l'e-mail ou
l'adresse e-mail n'est pas autorisée en
tant que destination dans les paramètres
d'autorisation de destination.
•
Vérifier la liste des paramètres de restriction
des domaines de destination et les modifier
si nécessaire.
•
S'assurer que l'adresse e-mail de destination
a été correctement entrée.