TA Triumph-Adler DCC 2520 Manuel d'utilisation
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Dépannage
9-16
Impossible trouver
serveur SMTP.
Contacter l'administrateur.
Le câble réseau est-il connecté
correctement ?
S'assurer que le câble réseau est
correctement branché. Si le scanner
vient d'être démarré, réessayer
ultérieurement (2 minutes environ).
—
Le serveur SMTP fonctionne-t-il ?
Contacter l'administrateur système
ou le personnel d'assistance.
—
SMTP Authentification Erreur.
Contacter l'administrateur.
Le nom et le mot de passe
de connexion définis pour
l'authentification SMTP
sont-ils corrects ?
Contacter l'administrateur système
ou le personnel d'assistance.
—
Impossible de trouver PC de
la liste d'adresses personnelle.
Vérifier le PC.
Address Book for Scanner
fonctionne-t-il sur l'ordinateur ?
Lancer Address Book for Scanner.
—
L'ordinateur spécifié est-il
correctement connecté au réseau ?
Vérifier si l'ordinateur est
correctement connecté au réseau.
—
Le câble réseau est-il correctement
connecté à l'interface réseau du
scanner ?
Vérifier si le câble réseau est
correctement connecté à l'interface
réseau du scanner.
Se reporter
au Manuel
d'utilisation,
chapitre 2
Erreur du système scanner
en réseau.
—
Mettre la machine hors tension,
puis de nouveau sous tension.
—
Erreur de communication.
Envoyer vers PC :
état de l'ordinateur émetteur.
Essayer de transmettre à nouveau
les données.
—
Pr e-mail :
le serveur SMTP fonctionne-t-il ?
Contacter l'administrateur système.
—
Connexion base de données :
état de l'ordinateur de
sauvegarde de destination.
Une réponse non prise en charge a
été reçue de la part de l'assistant de
base de données. Vérifier l'ordinateur
exécutant l'assistant de base de
données.
—
Erreur du système du
PC de destination.
État de l'ordinateur de destination. Essayer de transmettre à nouveau
les données.
—
Le fichier n'a pas été
sauvegardé.
Vérifiez le PC de destination.
L'espace disque maximal utilisé
de l'ordinateur de destination,
défini par le Scanner File Utility,
a-t-il été dépassé ?
Augmenter l'espace disponible
et réessayer.
—
L'utilisateur tente-t-il d'enregistrer
le fichier depuis plusieurs scanners
en utilisant le même nom de fichier ?
Réessayer ultérieurement ou
modifier le nom du fichier.
—
L'application du PC de
destination ne fonctionne pas.
L'utilitaire Scanner File Utility
fonctionne-t-il sur l'ordinateur
de destination ?
Lancer Scanner File Utility.
Le PC de destination est utilisé.
Essayer à nouveau plus tard.
—
Une connexion existe entre le PC
de destination et un scanner. Essayer
de transmettre à nouveau les
données ultérieurement.
—
Version PC de la liste d'adresses
personnelle différente.
Contacter l'administrateur.
La version d'Address Book for
Scanner est-elle différente ?
Contacter l'administrateur système
ou le personnel d'assistance.
—
La version PC de liste
d'adresses perso. est
déjà utilisée
Essayer à nouveau plus tard.
—
Une connexion est déjà en cours
entre l'Address Book for Scanner
et un scanner. Recommencer la
sélection ultérieurement.
—
Affichage
Vérifications
Actions correctives
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