Dépannage d'un ordinateur mouillé, Dépannage d'un ordinateur endommagé – Dell Precision 620 Manuel d'utilisation

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2.

Touchez une partie métallique non peinte du châssis, telle que le métal autour des ouvertures du connecteur de carte à l’arrière 
de votre ordinateur, avant de toucher un composant à l’intérieur de l’ordinateur.

3.

Débranchez l'ordinateur et les périphériques de leur prise électrique. Ceci diminuera le risque de blessure ou d’électrocution. 
De plus, déconnectez tout câble de téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur. 

4.

Pendant votre travail, touchez périodiquement une partie métallique non peinte du châssis de l'ordinateur pour vous décharger 
de toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

En outre, Dell vous recommande de consulter régulièrement les consignes de sécurité de votre Guide d'informations du système.

Retrait et remise en place du capot de l'ordinateur

Reportez-

vous à « 

Retrait du capot de l'ordinateur

 » et « 

Remise en place du capot de l'ordinateur

 ».

Dépannage d'un ordinateur mouillé

Les liquides peuvent endommager votre ordinateur. Il semble évident que vous n'immergerez pas votre ordinateur, mais les éclaboussures et 
l'humidité excessive peuvent également endommager l'ordinateur. Si un périphérique externe (tel une imprimante ou un lecteur externe) se 
mouille, contactez le fabricant pour obtenir des instructions. Si votre ordinateur est mouillé, effectuez les étapes ci-après :

1.

Arrêtez le système, y compris tout périphérique attaché et déconnectez tous les câbles d'alimentation en CA de leurs prises électriques. De 
plus, déconnectez tout câble de téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur. 

2.

Retirez le capot de l'ordinateur

.

3.

Laissez l'ordinateur sécher pendant au moins 24 heures. Vérifiez qu'il est bien sec avant de continuer.

4.

Retirez l'attache de la carte AGP (Accelerated Graphics Port [port graphique accéléré]) en suivant les instructions à la section « 

Retrait et

remise en place de l'attache de la carte AGP

 ».

5.

Retirez toutes les cartes d

’extension

 installées dans l’ordinateur, sauf une carte contrôleur d’unité et une carte d’extension vidéo.

6.

Remettez le capot de l'ordinateur en place

, reconnectez le système à une prise électrique et allumez-le.

Si le système est alimenté, passez à l'étape 7.

Si le système n'est toujours pas alimenté, consultez « 

Obtention d'aide

 » pour obtenir des instructions sur l'obtention d'assistance technique.

7.

Éteignez le système, débranchez-le de la prise électrique, puis retirez le capot de l’ordinateur et réinstallez les cartes d’extension enlevées à 
l

’étape 5.

8. Remettez l'attache de la carte AGP en place.

9.

Remettez le capot de l'ordinateur en place et reconnectez le système à une prise électrique. Rebranchez également toutes les câbles de 
téléphone ou de télécommunications à l'ordinateur.

10.

Insérez le cédérom Dell Precision ResourceCD dans le lecteur de CD-ROM, redémarrez le système et exécutez le groupe de tests System
Board Devices (Périphériques de la carte système)
des

Diagnostics Dell

.

Si les tests s'exécutent avec succès, votre système fonctionne normalement. Si l'un des tests échoue, consultez « 

Obtention d

’aide

 » 

pour les instructions sur l

’obtention d’assistance technique.

Dépannage d'un ordinateur endommagé

REMARQUE : Avant de déconnecter un périphérique du système ou de retirer un composant de la carte système, 
vérifiez que le voyant à diode électroluminescente (LED) de l'alimentation de veille est éteint. Pour trouver 
l'emplacement de cette LED, référez-vous à la 

figure 1

de la section

« Installation des options de la carte système ».

REMARQUE : Avant de déconnecter un périphérique du système ou de retirer un composant de la carte système, vérifiez que la LED 
d'alimentation de réserve sur la carte système s'est éteinte. Pour repérer cette LED, reportez-vous à la 

figure 1

dans « Installation des

options de la carte système ».

PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l'ordinateur, consultez la section « 

La sécurité d'abord : pour vous et pour votre 

ordinateur

 ».

REMARQUE : Avant de déconnecter un périphérique du système ou de retirer un composant de la carte système, vérifiez que la LED 
d'alimentation de réserve sur la carte système s'est éteinte. Pour repérer cette LED, reportez-vous à la 

figure 1

dans « Installation des

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