Dell Precision 620 - Manuel (Page 6)

3. Branchez le système dans une autre prise électrique.
Si cela corrige le problème, la première prise est défectueuse.
4. Rebranchez le système dans une prise électrique. Vérifiez que toutes les connexions sont solides et allumez le système.
5. Si le problème est résolu, vous avez corrigé la mauvaise connexion.
6. Si votre moniteur ne fonctionne pas comme il se doit, reportez- vous à « Dépannage du moniteur ».
7. Si votre clavier ne fonctionne pas comme il se doit, reportez- vous à « Dépannage du clavier ».
8. Si votre souris ou imprimante ne fonctionne pas correctement, consultez « Dépannage des ports d'E/S ». Sinon, consultez la section
« Regardez et écoutez ».
Regardez et écoutez
Il est important d'observer et d'écouter votre système pour déterminer la source d'un problème. Regardez et écoutez les indications décrites dans
le tableau 1.
Si après avoir écouté et regardé votre ordinateur, vous n'avez toujours pas résolu le problème, passez aux recommandations figurant dans
«
Configuration du système ».
Tableau 1. Indications fournies par la procédure de démarrage
Regardez/Écoutez : Action
Un message d'erreur Consultez la section « Messages et codes ».
Le voyant
d'alimentation du
moniteur La plupart des moniteurs sont munis d'un voyant d'alimentation (sur le cadre avant, en général). Si le voyant
d
’alimentation du moniteur ne s’allume pas, consultez la rubrique « Dépannage du moniteur ».
Le voyant
d'alimentation du
système Utilisez le voyant d'alimentation pour vous aider à identifier un problème du système quand vous appuyez sur le bouton
d'alimentation pour allumer l'ordinateur mais que le système ne démarre pas :
l
Un voyant d'alimentation jaune clignotant avant la procédure POST (Power-On Self-Test [autotest à la mise sous
tension]) indique une panne possible du bloc d'alimentation. Quelques rare fois, la carte système peut être
défectueuse. Consultez la section «
Obtention d'aide » pour obtenir des instructions sur l'obtention d'une
assistance technique de Dell.
l Un voyant d'alimentation jaune qui reste allumé en continu avant la procédure POST indique qu'un des
périphériques de la carte système peut être défectueux ou mal installé. Vérifiez que le microprocesseur est bien
logé,
retirez toutes les cartes d'extension et redémarrez ensuite le système. Si celui-ci ne démarre pas, reportez-
vous à « Obtention d'aide » pour obtenir des instructions sur l'obtention d'une assistance technique de Dell.
l Un voyant d'alimentation vert qui reste allumé en continu et un code sonore lors de la procédure POST indiquent
qu'un module RIMM (Rambus In-
line Memory Module [module de mémoire Rambus en ligne]) est peut-être
défectueux ou mal installé. Retirez tous les modules RIMM et réinstallez-les. Si le problème persiste, retirez la
paire de RIMM de l'emplacement dont le numéro est le plus grand et déplacez la paire de modules C-RIMM
(Rambus Continuity Modules [modules de continuité Rambus]) au logement dont le numéro est le plus petit et
redémarrez ensuite le système. Répétez cette procédure jusqu'à ce que vous identifiez le RIMM défectueux ou
mal logé. Autrement, si vous avez une paire de RIMM disponible, remplacez une paire existante de RIMM avec la
paire disponible et redémarrez le système. Répétez cette procédure avec chaque paire de RIMM jusqu'à ce que
vous identifiiez le RIMM défectueux ou mal logé.
l Un voyant d'alimentation vert qui reste allumé en continu sans code sonore et sans vidéo lors de la procédure
POST indique que le moniteur ou le contrôleur vidéo intégré peut être défectueux. Reportez-vous à «
Dépannage
du moniteur ». Si le fonctionnement et la connexions du moniteur sont corrects, reportez-vous à « Obtention
d'aide » pour obtenir des instructions sur l'obtention d'une assistance technique de Dell.
l Un voyant d'alimentation vert qui reste allumé en continu sans code sonore, mais avec de la vidéo lors de la
procédure POST, indique qu'un périphérique intégré de la carte système peut être défectueux. Consultez la
section
« Obtention d'aide » pour obtenir des instructions sur l'obtention d'une assistance technique de Dell.
Les voyants de
clavier La plupart des claviers sont munis d'un ou de plusieurs voyants (dans le coin supérieur droit, en général). Appuyez sur
la touche <Verr num>, la touche <Verr maj> et la touche <Arrêt défil> pour activer et désactiver les voyants de clavier.
Si les voyants du clavier ne s
’allument pas, consultez la rubrique « Dépannage du clavier ».
Le voyant d'accès au
lecteur de disquette Le voyant d'accès au lecteur de disquette doit clignoter rapidement lorsque vous accédez aux données du lecteur de
disquette. Sur un système exécutant un système d'exploitation Microsoft® Windows®, vous pouvez tester le lecteur en
ouvrant l'Explorateur Windows et en cliquant sur l'icône de l'unité A. Si le voyant d’accès au lecteur de disquette ne
s'allume pas, consultez la rubrique
« Dépannage des lecteurs ».