Dell Precision 470 - Manuel (Page 173)

Résolution des problàmes : Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision 470 et 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/FR/ug_fr/solve.htm[3/20/2013 9:33:09 AM]
Réglez le volume de Windows — Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans
l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine.
Problèmes de vidéo et de moniteur
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes
de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir les procédures de dépannage.
Vérifiez la connexion du câble du moniteur —
Si vous avez acheté une carte graphique, assurez-vous que le moniteur est bien connecté à cette carte.
Vérifiez que le moniteur est correctement branché (reportez-vous au Guide de configuration et de
référence rapide fourni avec l'ordinateur).
Si vous utilisez un câble d'extension pour la carte graphique et que le fait de retirer ce câble résout le
problème, le câble est défectueux.
Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble
d'alimentation est défectueux.
Examinez le connecteur pour voir si des broches sont pliées ou brisées. (Il est normal, pour les
connecteurs de câbles de moniteur, que certaines broches soient manquantes.)
Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur — Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez
fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation est
allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche
du clavier ou déplacez la souris.
Testez la prise secteur — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, comme une lampe.
Testez le moniteur — Connectez un moniteur en bon état de marche à l'ordinateur et essayez d'utiliser ce
moniteur. Si le nouveau moniteur fonctionne, cela signifie que le moniteur précédent était défectueux.
Vérifiez les voyants de diagnostic
Vérifiez le paramétrage de la carte — Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous
que Primary Video Controller (Contrôleur vidéo principal), sous l'option Integrated Devices (Périphériques
intégrés) est correctement défini. Pour une carte PCI, attribuez à Primary Video Controller (Contrôleur vidéo
principal) la valeur Auto. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.
Exécutez Dell Diagnostics
Si l'affichage est difficile à lire
Vérifiez la configuration du moniteur — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour les
instructions concernant le réglage du contraste et de la luminosité, la démagnétisation du moniteur et