Dell Precision 470 - Manuel (Page 153)

Outils d'aide à la résolution des problàmes : Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision 470 et 670
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Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou installer un
nouveau pilote.
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com, et le CD Drivers and Utilities fournissent des
pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres
moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des
pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec la version précédemment installée.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance).
3. Cliquez sur Système.
4. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique dont le nouveau pilote vient d'être installé, puis cliquez sur
Propriétés.
7. Cliquez sur l'onglet Pilote.
8. Cliquez sur Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du
système pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le
nouveau pilote.
Utilisation du CD Drivers and Utilities
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système ne corrigent pas le
problème, réinstallez le pilote à partir du CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD).
Réinstallation manuelle des pilotes
1. Après avoir extrait les fichiers des pilotes sur votre disque dur, comme indiqué dans la section précédente, cliquez sur
Démarrer, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail.
2. Cliquez sur Propriétés.
3. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4. Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous voulez installer le pilote.
5. Double-cliquez sur le nom de périphérique pour lequel vous voulez installer le pilote.
6. Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
7. Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés), puis sur
Suivant.
8. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez l'emplacement dans lequel vous avez, auparavant, extrait les fichiers des pilotes.