Sephra Commercial Chocolate & Fondue Fountains - Manuel (Page 22)

LIMITATIONS DES RESPONSABILITÉS
CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE GARANTIE OU TOUTE AUTRE, IMPLICITE OU
EXPRESSE, LA RESPONSABILITÉ DE SEPHRA SE LIMITE À LA RÉPARATION, À
L’ÉCHANGE OU AU REMBOURSEMENT DU PRODUIT ACHETÉ, D’APRÈS LES
STIPULATIONS SUSMENTIONNÉES. CES RECOURS SONT LES SEULS ET UNIQUES,
QUELLE QUE SOIT LA VIOLATION DE GARANTIE. VOUS, L’ACHETEUR, ACCEPTEZ ET
RECONNAISSEZ QUE SEPHRA N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ ET NE SAURAIT
ÊTRE TENU RESPONSABLE DES PRÉJUDICES QUE VOUS POURRIEZ ÉVENTUELLEMENT
ENCOURIR SUITE À LA NON RÉCEPTION DE LA FONTAINE EN RAISON D’UN RETARD DE
LIVRAISON, DU DYSFONCTIONNEMENT DE LA FONTAINE LORS D’UNE RÉUNION OU
D’UN ÉVÉNEMENT, DU DESIGN DE LA FONTAINE OU DE SA CONSTRUCTION, OU DE
TOUTE AUTRE CAUSE, QUE LA RESPONSABILITÉ SOIT REVENDIQUÉE PAR CONTRAT,
SUITE À UN DÉLIT CIVIL OU AUTREMENT. SEPHRA NE SAURAIT ÊTRE TENU
RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU
CONSÉCUTIFS RÉSULTANT D’UNE VIOLATION DE GARANTIE OU D’APRÈS TOUTE AUTRE
THÉORIE JURIDIQUE, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER LA PERTE DE BÉNÉFICES,
LES INTERRUPTIONS D’ACTIVITÉ, LA PERTE DE CLIENTÈLE, OU LES DÉGÂTS OU LE
REMPLACEMENT DU MATÉRIEL ET DES BIENS.
COMMENT BÉNÉFICIER D’UNE RÉPARATION COUVERTE PAR LA GARANTIE
Si un composant de la fontaine s’avère défectueux pendant la période de garantie
applicable à pareil composant, adressez-vous au service clientèle afin de prendre les
dispositions nécessaires prévues par la garantie. Soyez prêt à fournir les informations
suivantes : (1) vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone) ; (2) une
preuve d’achat ; (3) une copie de votre carte de garantie ; (4) une description du défaut
couvert par la présente garantie à durée limitée ; et (5) les numéros de modèle et de
série de la fontaine Sephra. Pour joindre le service clientèle, composez le (858) 675-
3088.
Après que vous avez pris contact avec nos bureaux et que vous avez discuté de la
nature du défaut couvert par la garantie, Sephra peut exiger que vous retourniez la
fontaine à nos ateliers qui se chargeront d’effectuer les réparations ou peut vous
autoriser par écrit à demander l’aide d’un technicien agréé. Une fois la défectuosité
déterminée et la disponibilité de la couverture définie d’après la présente garantie,
Sephra s’engage, à sa seule discrétion, à réparer ou remplacer le ou les composants
défectueux et se réserve le droit d’utiliser des pièces usagées reconditionnés ou
recyclées qui répondent aux normes de qualité de Sephra pour effectuer les réparations
couvertes par la garantie. La réparation, le remplacement ou le réglage des composants
défectueux constitueront la seule obligation de Sephra et l’unique recours du client
d’après la présente. Le service fourni prévu par la garantie rétablira le bon état de
marche de la fontaine, et Sephra ne saurait être tenu responsable d’un nouveau design
ou d’une modification interne ou externe que Sephra aura faits sur la fontaine que vous
aurez donnée à réparer après la date d’achat de la fontaine et conformément à la
présente garantie. Vous êtes responsable et devrez payer tous les frais d’expédition
requis si vous souhaitez bénéficier des réparations couvertes par la garantie. Vous êtes
tenu de vérifier que la fontaine est emballée et transportée de sorte qu’elle arrive à
destination dans les ateliers de Sephra en parfait état. Nous vous recommandons
vivement d’emballer la fontaine dans la mallette de transport Sephra, elle-même mise
dans une boîte spécialement conçue pour une expédition en retour.
Les démarches faites par une personne, notamment un revendeur ou un distributeur,
qui s’avèrent incompatibles ou en conflit avec les clauses de la présente garantie ne
sauraient engager Sephra, sauf si elles sont effectuées par écrit et qu’elles sont
approuvées par un responsable Sephra dûment autorisé.
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