Apple AppleCare Protection Plan for iPad Manuel d'utilisation
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Plan pour iPad. Une preuve d’achat peut vous être demandée par
Apple en cas de doute concernant l’application de la couverture à
votre iPad par le programme AppleCare Protection Plan.
Options d’assistance technique
Si vous rencontrez des problèmes avec votre iPad, reportez-vous au Guide
de référence rapide qui contient des astuces de dépannage. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème, le personnel AppleCare peut vous
aider à dépanner votre iPad et dépanner des problèmes de connexion
avec iTunes. Vous trouverez la liste des coordonnées et des horaires du
service d’assistance technique d’Apple dans le Guide de référence rapide.
Sous la garantie du programme AppleCare Protection Plan pour iPad,
Apple fournit le même service d’assistance complet aux utilisateurs Mac et
aux utilisateurs Windows.
Service de réparation du matériel
Ce programme étend le service de réparation et de remplacement de
la garantie Apple d’un an à deux ans à compter de la date d’achat de
votre iPad. Il prolonge également la couverture de service sur la batterie
iPad lorsque sa capacité à retenir une charge électrique est réduite de
cinquante pour cent (50 %) ou plus par rapport à sa capacité d’origine.
Les options de service après-vente en magasin ou d’enlèvement à
domicile par transporteur peuvent s’appliquer. Reportez-vous au
Guide de référence rapide pour en savoir plus sur l’obtention du service.