HP Tout-en-un HP Photosmart 2613 Manuel d'utilisation

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Des connexions réseau incomplètes ou incorrectes empêchent les périphériques
de communiquer entre eux et génèrent des problèmes sur le réseau.

Vérifiez les câbles entre l'appareil HP tout-en-un et la passerelle, le routeur ou
le concentrateur pour vous assurer que les connexions sont bien établies. Si
elles le sont, vérifiez les autres câbles pour vous assurer que les connexions
sont également bien établies. Assurez-vous qu'aucun des câbles n'est écrasé
ou endommagé.

Vérifiez toutes les connexions suivantes : cordons d'alimentation ; câbles
reliant l'appareil HP tout-en-un et le concentrateur ou routeur ; câbles reliant le
concentrateur ou le routeur et votre ordinateur ; et le cas échéant, les câbles
de connexion au modem ou à Internet.

Si les connexions mentionnées plus haut sont correctes, connectez le câble
branché sur l'appareil HP tout-en-un à une partie du réseau que vous savez
opérationnelle pour vérifier si le câble est bon ou interchangez les câbles
restants (un à la fois) jusqu'à trouver le câble défectueux.

Remarque

Vous pouvez aussi lancer le Directeur HP à partir du bureau de
votre ordinateur et cliquer sur Etat. La boîte de dialogue qui
s'affiche sur l'ordinateur indique si l'appareil HP tout-en-un est
connecté ou non.

Solution

Réseau sans fil
Il y a une interférence.
L'appareil HP tout-en-un est hors de portée du point d'accès.

Assurez-vous que les obstacles physiques et autres formes d'interférence
sont réduits au minimum.
Les signaux transmis entre votre appareil HP tout-en-un et le point d'accès
sont perturbés par des interférences provenant d'autres périphériques sans fil,
notamment téléphones sans fil, fours à micro-ondes et réseaux sans fil
proches. La présence d'objets entre l'ordinateur et l'appareil HP tout-en-un
affecte également les signaux transmis. Dans ce cas, déplacez les
composants du réseau pour les rapprocher de l'appareil HP tout-en-un. Pour
minimiser les interférences provenant d'un autre réseau sans fil, essayez de
changer de canaux.

Rapprochez l'appareil HP tout-en-un du point d'accès. Si la distance est
grande entre le point d'accès et l'appareil HP tout-en-un, essayez de la
réduire. (La portée d'un réseau 802.11b est d'environ 30 mètres, moins en cas
d'interférences.) Si possible, dégagez le chemin entre le point d'accès et
l'appareil HP tout-en-un, et minimisez les sources d'interférences radio.

Solution

Votre appareil HP tout-en-un a été connecté à un réseau par le passé. Il est
maintenant connecté directement à un ordinateur via un câble USB. L'application
HP Instant Share lit les paramètres réseau précédents.
➔ Si vous tentez d'utiliser HP Instant Share via un câble USB, réinitialisez les

paramètres du réseau dans l'appareil HP tout-en-un ou accédez à HP Instant
Share à partir du logiciel HP Image Zone de votre ordinateur.

Guide de l'utilisateur

199

Informations

de

dépannage

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