HP Tout-en-un HP Photosmart 2613 - Manuel (Page 189)

Remarque Si vous utilisez le port « 2-EXT » pour la connexion à la prise
téléphonique murale, vous ne pourrez sans doute ni envoyer ni
recevoir de télécopies. En effet, ce port est réservé à la connexion
d'autres équipements, comme un répondeur ou un téléphone.
2 Après avoir connecté le cordon téléphonique au port « 1-LINE », réexécutez le
test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP tout-
en-un est prêt pour la télécopie.
3 Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
Solution
● Vous devez connecter l'appareil HP tout-en-un à une ligne téléphonique
analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour
vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un
téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour
les téléphones numériques. Connectez l'appareil HP tout-en-un à une ligne
téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
● Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP tout-
en-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement
branché.
● Vérifiez que l'appareil est correctement connecté à la prise téléphonique
murale. Connectez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » situé à l'arrière du périphérique. Pour plus d'informations sur la
configuration de l'appareil HP tout-en-un pour la télécopie, reportez-vous à la
section
Configuration du télécopieur .
● Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil HP tout-en-un, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier si
c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale et
réexécutez le test.
–
Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit sans autre
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement
sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à
chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
– Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans autre
équipement, connectez l'appareil HP tout-en-un à une ligne téléphonique
opérationnelle et continuez à étudier les informations de dépannage de
cette section.
● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez
de connecter l'appareil HP tout-en-un directement sur la prise téléphonique
murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP tout-en-un est prêt pour la
télécopie. Si le
Test de condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et
Chapitre 16
186 HP tout-en-un Photosmart 2600/2700 series
Informations
de
dépannage