HP Tout-en-un HP Photosmart 2613 Manuel d'utilisation
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L'appareil HP tout-en-un rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir des
télécopies
Solution
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Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP tout-en-un pour la connexion à la prise téléphonique murale. Une
extrémité du cordon téléphonique doit être connectée au port « 1-LINE » situé
à l'arrière de l'appareil HP tout-en-un et l'autre extrémité à la prise
téléphonique murale, comme indiqué ci-dessous.
Si le cordon téléphonique fourni n'est pas assez long, vous pouvez le
prolonger. Pour obtenir des informations, reportez-vous à la section
téléphonique fourni avec l'appareil HP tout-en-un n'est pas assez long
.
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Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique à
la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'appareil HP tout-en-un et
vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
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Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil HP tout-en-un est peut être en cours d'utilisation. Par exemple, vous
ne pouvez pas utiliser l'appareil HP tout-en-un pour la télécopie si un poste
téléphonique est décroché ou si vous utilisez le modem PC pour envoyer un
message électronique ou accéder à Internet.
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La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des
problèmes de télécopie. Vérifiez la qualité acoustique de la ligne téléphonique
en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant le
bruit sur la ligne. Si vous entendez du bruit, désactivez le
Mode correc.
erreurs
et essayez à nouveau d'envoyer une télécopie. Pour obtenir des
informations, reportez-vous à la section
Utilisation du mode de correction
. Si le problème persiste, contactez votre opérateur téléphonique.
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Si vous utilisez un service DSL sur la même ligne, assurez-vous d'être
connecté à un filtre DSL. Sinon, vous ne pourrez pas utiliser le télécopieur
correctement. Le filtre DSL supprime le signal numérique et permet à votre
appareil HP tout-en-un de communiquer correctement avec la ligne
téléphonique. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL. Si
vous en avez déjà un, assurez-vous qu'il est connecté correctement. Pour
obtenir des informations, reportez-vous à la section
votre appareil HP tout-en-un avec une ligne DSL
.
Chapitre 16
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HP tout-en-un Photosmart 2600/2700 series
Informations
de
dépannage