Dépannage de hp instant share, Erreurs générales, Erreurs de connexion – HP Tout-en-un HP Photosmart 2613 Manuel d'utilisation

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Si le problème n'est toujours pas résolu, déterminez la cartouche à l'origine du
problème et remplacez-la.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Entretien de l'appareil HP tout-en-

un

.

Dépannage de HP Instant Share

Les messages d'erreur traités dans cette section apparaissent sur l'écran graphique
couleur de votre appareil HP tout-en-un. Les sections de dépannage de base de
HP Instant Share sont décrites ci-dessous. L'aide en ligne concerne les messages
d'erreur rencontrés dans le service HP Instant Share.

Erreurs générales

Cette section permet de résoudre les erreurs génériques de HP Instant Share.

Erreur HP Instant Share. Voir manuel pour obtenir de l'aide.

Solution

L'appareil HP tout-en-un a généré une erreur.
➔ Eteignez et redémarrez votre appareil HP tout-en-un.

Mise hors tension de votre appareil HP tout-en-un

1

Mettez l'appareil HP tout-en-un hors tension à l'aide du bouton

Activer

du

panneau de configuration.

2

Débranchez le cordon d'alimentation situé à l'arrière de l'appareil HP tout-en-
un.

Erreur HP Instant Share. Réessayez plus tard.

Solution

Le serveur HP Instant Share a envoyé des données non reconnues par
l'appareil HP tout-en-un.
➔ Réexécutez la tâche ultérieurement. Si vous n'y arrivez pas, arrêtez et

redémarrez l'appareil HP tout-en-un.

Mise hors tension de votre appareil HP tout-en-un

1

Mettez l'appareil HP tout-en-un hors tension à l'aide du bouton

Activer

du

panneau de configuration.

2

Débranchez le cordon d'alimentation situé à l'arrière de l'appareil HP tout-en-
un.

Erreurs de connexion

Utilisez cette section pour résoudre les erreurs suivantes générées lorsque
l'appareil HP tout-en-un n'a pas réussi à se connecter au service HP Instant Share.

Aucune connexion réseau. Reportez-vous à la documentation.

Solution

Réseau câblé
Les câbles réseau sont déconnectés ou mal connectés.

Chapitre 16

198

HP tout-en-un Photosmart 2600/2700 series

Informations

de

dépannage

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