Dépannage relatif aux cartouches d'impression – HP Tout-en-un HP Photosmart 2613 Manuel d'utilisation

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Attention

Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si

vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de
l'appareil HP tout-en-un. Eliminez toujours les bourrages papier en
passant par la porte de nettoyage arrière.

2

Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.

Avertissement

Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des

rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans
les rouleaux et les roues. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de
papier de l'appareil HP tout-en-un, d'autres bourrages papier risquent
de se produire.

3

Remettez en place la porte de nettoyage arrière. Poussez-la doucement vers
l'avant jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

4

Appuyez sur

OK

pour continuer le travail en cours.

Un bourrage papier s'est produit dans l'accessoire d'impression recto verso en
option

Solution

Vous devrez peut-être retirer l'unité d'impression recto verso. Pour plus
d'informations, reportez-vous au guide imprimé livré avec l'accessoire d'impression
recto verso.

Remarque

Si vous aviez mis l'appareil HP tout-en-un hors tension avant
d'éliminer le bourrage papier, rallumez-le et relancez l'impression ou la
copie.

Dépannage relatif aux cartouches d'impression

Si vous rencontrez des problèmes d'impression, sachez qu'ils peuvent provenir de l'une
des cartouches d'impression. Effectuez les opérations suivantes :
1

Retirez les cartouches d'impression, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont bien
enfoncées et calées.

2

Si le problème persiste, imprimez un rapport d'auto-test afin de déterminer si les
cartouches d'impression présentent un problème.
Ce rapport fournit de précieuses informations sur les cartouches d'impression, y
compris des informations sur leur état.

3

Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les cartouches
d'impression.

4

Si le problème persiste, nettoyez les contacts en cuivre des cartouches
d'impression.

Guide de l'utilisateur

197

Informations

de

dépannage

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