HP Tout-en-un HP Photosmart 2613 - Manuel (Page 193)

informations, reportez-vous à la section Modification du paramètre Répondre à
cette sonnerie (sonnerie distincte) .
● Si Réponse automatique est défini à Désactiver , vous devez recevoir
manuellement les télécopies ; sinon, l'appareil HP tout-en-un ne reçoit pas la
télécopie. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies,
reportez-vous à la section
Réception d'une télécopie en mode manuel .
● Si vous utilisez un service de messagerie vocale sur le même numéro de
téléphone que les appels de télécopie, vous devez recevoir les télécopies
manuellement. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre
personnellement aux appels entrants de télécopie. Pour obtenir des
informations sur la configuration de l'appareil HP tout-en-un lorsque vous
utilisez un service de messagerie vocale, reportez-vous à la section
Configuration du télécopieur . Pour obtenir des informations sur la réception
manuelle de télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie
en mode manuel .
● Si vous utilisez un modem PC sur la même ligne téléphonique que
l'appareil HP tout-en-un, assurez-vous que le logiciel du modem PC n'est pas
configuré pour la réception automatique des télécopies. Les modems sur
lesquels la fonction de réception automatique de télécopies est activée
reçoivent toutes les télécopies entrantes, empêchant l'appareil HP tout-en-un
de recevoir les appels de télécopie.
● Si un répondeur partage la ligne téléphonique de votre HP tout-en-un, vous
rencontrerez peut-être l'un des problèmes suivants :
–
Votre message sortant est peut-être trop long ou trop fort pour que
l'appareil HP tout-en-un puisse détecter les tonalités de télécopie et le
télécopieur expéditeur peut se déconnecter.
– Votre répondeur peut raccrocher trop rapidement une fois le message
sortant lu s'il ne détecte personne en train d'enregistrer un message, par
exemple lorsqu'un télécopieur émet un appel. L'appareil HP tout-en-un ne
peut pas détecter les tonalités de télécopie. Ce problème affecte
principalement les répondeurs téléphoniques numériques.
Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :
–
Assurez-vous que l'appareil HP tout-en-un est configuré pour la réception
automatique des télécopies. Pour obtenir des informations sur la
configuration de la réception automatique des télécopies sur
l'appareil HP tout-en-un, reportez-vous à la section
Configuration de
l'appareil HP tout-en-un pour la réception de télécopies .
– Vérifiez que le paramètre Sonneries avant réponse est correct.
Configurez votre répondeur pour qu'il réponde au bout de 4 sonneries et
l'appareil HP tout-en-un pour qu'il réponde à l'issue du nombre maximal
de sonneries pris en charge par votre périphérique. (Le nombre maximal
de sonneries varie selon le pays/la région.) Avec cette configuration, le
répondeur prend l'appel et l'appareil HP tout-en-un surveille la ligne. Si
l'appareil HP tout-en-un détecte une tonalité de télécopie,
l'appareil HP tout-en-un la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le
répondeur enregistre le message. Pour obtenir des informations sur la
configuration du nombre de sonneries avant réponse, reportez-vous à la
section
Définition du nombre de sonneries avant réponse .
Chapitre 16
190 HP tout-en-un Photosmart 2600/2700 series
Informations
de
dépannage