HP Imprimante fax e-tout-en-un HP Photosmart Premium - C410b Manuel d'utilisation

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télécopie. La résolution par défaut est Précision, ce qui peut rendre le délai d'envoi
plus long.
Cause: Le document contenait beaucoup d'éléments graphiques ou de détails très
fins.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 3 : Vérifiez si la ligne téléphonique est perturbée par des interférences

Solution: Vous pouvez vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en
branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant les éventuels
bruits de fond. Si le problème est dы а des interférences sur la ligne téléphonique,
contactez l'expéditeur pour qu'il vous envoie à nouveau la télécopie. La qualité sera
peut-être meilleure lorsque vous essayerez à nouveau. Si le problème persiste,
désactivez le Mode correc. erreurs (ECM) et contactez votre compagnie de
téléphone.

Modification du paramètre ECM à partir du panneau de commandes

1.

Appuyez sur Installation.

2.

Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Conf. avancée
télécopies
en surbrillance, puis appuyez sur OK.
Le menu Conf. avancée télécopies s'affiche.

3.

Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Mode correc.
erreurs
en surbrillance, puis appuyez sur OK.
Le menu Mode correc. erreurs s'affiche.

4.

Appuyez sur la flèche dirigée vers le bas pour mettre l'option Désactivé ou
Activé en surbrillance.

5.

Appuyez sur OK.

Cause: La ligne téléphonique est perturbée par des interférences. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique risquent de causer des problèmes de
télécopie.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 4 : Vérifiez la présence éventuelle de problèmes sur le télécopieur du
destinataire

Solution: Essayez d'appeler le numéro de télécopieur depuis un téléphone et
vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité
de télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut
également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique
du destinataire. Vous pouvez également demander au destinataire de vérifier que
son télécopieur fonctionne correctement.

Dépannage des problèmes de télécopie

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solutio

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de p

roblèm

es

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