HP Imprimante fax e-tout-en-un HP Photosmart Premium - C410b - Manuel (Page 183)

Solution 11 : Vérifiez les messages d'erreur affichés à l'écran
Solution: Si une erreur empêche le produit d'imprimer des télécopies, consultez
l'écran pour obtenir des informations sur l'erreur en question. Vérifiez les points
suivants :
• Le produit est sous tension. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le
produit sous tension.
• Le produit est correctement configuré pour la télécopie. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation imprimée.
• Du papier est chargé dans le bac d'alimentation.
• Aucun bourrage papier ne s'est produit.
• Le chariot d'impression n'est pas bloqué. Mettez le produit hors tension, retirez
les objets qui bloquent le chariot de cartouches d'impression (y compris les
matériaux d'emballage), puis remettez le produit sous tension.
• Le capot d'accès aux cartouches d'impression est fermé. Si tel n'est pas le cas,
fermez le capot comme illustré ci-dessous :
Remarque Si le produit affiche un message d'alignement, vous pouvez appuyer
sur le bouton jouxtant l'icône OK pour effacer le message et reprendre la
télécopie.
Lorsque vous avez résolu les problèmes trouvés, le produit peut répondre aux appels
de télécopie entrants.
Cause: Une erreur empêchait le produit de recevoir des télécopies et le paramètre
Récept sauv. téléc. était réglé sur Désactivé.
Le produit rencontre des difficultés pour recevoir des télécopies manuelles
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Réduisez la vitesse de télécopie
• Solution 2 : Vérifiez les messages d'erreur affichés à l'écran
Dépannage des problèmes de télécopie 181
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