HP Imprimante fax e-tout-en-un HP Photosmart Premium - C410b - Manuel (Page 203)

• Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le produit afin de vous
assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Echec du test d'état de la ligne de télécopie
Solution:
• Veillez à bien connecter le produit à une ligne téléphonique analogique ; dans le
cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Pour vérifier
si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique
classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas
normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les
téléphones numériques. Connectez le produit à une ligne téléphonique
analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
• Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le produit afin de vous
assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
• Assurez-vous que vous avez correctement branché le produit à la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit :
connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au
port 1-Ligne situé à l'arrière du produit. Pour plus d'informations concernant la
configuration du produit en vue de la télécopie, consultez la documentation
imprimée fournie avec le produit.
• L'échec du test peut être dы а d'autres appareils connectés à la même ligne
téléphonique sur le produit. Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout
équipement de la prise téléphonique à l'exception du produit et réexécutez le test.
◦
Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit alors qu'aucun autre
dispositif n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du
problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque
branchement afin d'identifier le dispositif qui pose problème.
◦ Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les autres
appareils, connectez le produit à une ligne téléphonique en état de marche
et continuez à lire les informations de dépannage figurant dans cette section.
• L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de
télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur
une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter
directement le produit à la prise téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il est réussi et que le produit est prêt pour la télécopie. Si le Test
de condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et que vous rencontrez
des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-
lui de vérifier la ligne téléphonique.
Remarque Si vous n'êtes pas certain du type de ligne téléphonique dont vous
disposez (analogique ou numérique), adressez-vous à votre fournisseur de
services.
Dépannage des problèmes de télécopie 201
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