HP Imprimante fax e-tout-en-un HP Photosmart Premium - C410b - Manuel (Page 133)

◦ Nettoyez la tête d'impression, puis imprimez de nouveau cette page de
diagnostic.
◦ Si le nettoyage de la tête d'impression ne permet pas de résoudre ce
problème de qualité d'impression, remplacez la cartouche correspondant
à la barre qui présente des stries.
Remarque Si le remplacement de la cartouche ne permet pas de
résoudre ce problème de qualité d'impression, contactez l'assistance
HP pour la maintenance.
• Si l'une des barres de l'histogramme présente des stries blanches régulières,
procédez comme suit :
◦
Recherchez la ligne PHA TTOE en dessous de l'histogramme. Si la ligne
contient la valeur 0, procédez à l'alignement de l'imprimante.
◦ Si la ligne PHA TTOE de la page de diagnostic indique une valeur
différente ou que l'alignement reste sans effet, procédez au nettoyage de
la tête d'impression.
Remarque Si le nettoyage de la tête d'impression ne résout pas ce
problème de qualité d'impression, contactez l'assistance HP pour la
maintenance.
c. Examinez le texte en gros caractères situé au-dessus du motif d'alignement. Les
caractères doivent être clairs et nets.
Figure 12-4 Exemple de zone de texte : résultat attendu
• Si les caractères présentent des irrégularités, alignez l'imprimante, puis
imprimez de nouveau cette page de diagnostic.
Figure 12-5 Exemple de zone de texte : texte présentant des irrégularités
• Si le texte est non uniforme et comporte des franges à une extrémité, nettoyez
la tête d'impression, puis imprimez de nouveau cette page de diagnostic. Si
ce défaut se produit immédiatement après l'installation d'une nouvelle
cartouche noire, il se peut que les routines de maintenance automatique de
l'imprimante permettent de résoudre le problème dans un délai d'une journée
environ.
Figure 12-6 Exemple de zone de texte : distribution d'encre non uniforme
Amélioration de la qualité d'impression 131
Ré
solutio
n
de p
roblèm
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