Messages de l'appareil, Problème lié au bac photo – HP Imprimante fax e-tout-en-un HP Photosmart Premium - C410b Manuel d'utilisation
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Messages relatifs à l'alimentation et aux connexions
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Messages relatifs aux cartouches d'encre et à la tête d'impression
Messages de l'appareil
Messages d'erreur associés à l'appareil :
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Version incorrecte du microprogramme
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Le bac photo ne s'insère pas correctement
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Le bac photo ne se dégage pas correctement
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Logiciel HP Photosmart manquant
Version incorrecte du microprogramme
Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Le numéro de révision du microprogramme du produit ne correspondait pas
à celui du logiciel.
Mémoire saturée
Solution: Tentez de diminuer le nombre de copies effectuées à chaque fois.
Cause: Le document que vous étiez en train de copier dépassait la capacité
mémoire du produit.
Problème lié au bac photo
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
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Solution 1 : Chargez davantage de papier photo dans le bac photo
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Solution 2 : Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac photo
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Solution 3 : Retirez du papier du bac photo
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Solution 4 : Assurez-vous que les feuilles de papier ne sont pas collées les unes aux
autres
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Solution 5 : Assurez-vous que le papier photo n'est pas ondulé
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Solution 6 : Chargez une seule feuille de papier à la fois
Solution 1 : Chargez davantage de papier photo dans le bac photo
Solution: Si le bac photo contient du papier, retirez la pile et taquez-la sur une
surface plane, puis rechargez le papier dans le bac photo. Si le bac d'alimentation
contient du papier photo, retirez la pile et taquez-la sur une surface plane, puis
Erreurs
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