Erreur de connexion avec l'appareil – HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F2235 Manuel d'utilisation

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HP Photosmart, Officejet, Deskjet (avec le nom du produit et le numéro de
version du logiciel)

HP Software update (logiciel de mise à jour HP)

HP Share-to-Web

Centre de solutions HP

HP Director

HP Memories Disk Greeting Card Creator 32

Cause: Un problème est peut-être survenu lors de l'installation initiale du logiciel
HP Photosmart.

Erreur de connexion avec l'appareil

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Réinitialisez l'appareil

Solution 2 : Vérifiez le cordon d'alimentation et le câble USB

Solution 3 : Redémarrez l'ordinateur

Solution 4 : Désinstallez l'appareil, puis réinstallez-le

Solution 5 : Désinstallez le logiciel HP Photosmart, puis réinstallez-le

Solution 6 : Contactez l'assistance HP pour la maintenance.

Solution 1 : Réinitialisez l'appareil

Solution: Mettez-le hors tension et réinitialisez-le en déconnectant son cordon
d'alimentation. Patientez 60 secondes et rebranchez le cordon d'alimentation. Mettez
l'appareil sous tension.
Cause: La réinitialisation de l'appareil est nécessaire.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Erreurs

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