HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F2235 Manuel d'utilisation
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Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Vérifiez si l'imprimante est en veille ou hors ligne
Solution: Vérifiez si l'appareil est en veille ou hors ligne.
Vérification de l'état de l'imprimante (en veille ou hors ligne)
1.
Selon votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :
•
Windows Vista : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes.
•
Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes et télécopieurs.
•
Windows 2000 : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Démarrer, placez le curseur sur Paramètres, puis cliquez sur
Imprimantes.
2.
Pour ouvrir la file d'attente d'impression, cliquez deux fois sur l'icône
correspondant à votre appareil.
3.
Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre
l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas
sélectionnées.
Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre
l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas
sélectionnées. Si l'une ou l'autre option est sélectionnée, cliquez dessus pour la
désactiver. Si l'option Utiliser l'imprimante en ligne est présente dans le menu,
sélectionnez-la pour la marquer d'une coche.
4.
Si vous avez apporté des modifications, essayez d'effectuer une nouvelle
impression.
Cause: L'appareil est en veille ou éteint.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 6 : Videz manuellement la file d'attente d'impression
Solution: Videz manuellement la file d'attente d'impression.
Vidage manuel de la file d'attente d'impression
1.
Selon votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :
•
Windows Vista : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes.
•
Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, sélectionnez
Démarrer, Panneau de configuration puis Imprimantes et télécopieurs.
•
Windows 2000 : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Démarrer, placez le curseur sur Paramètres, puis cliquez sur
Imprimantes.
2.
Pour ouvrir la file d'attente d'impression, cliquez deux fois sur l'icône
correspondant à votre appareil.
Chapitre 12
166
Résolution des problèmes
R
ésolut
ion des
p
roblèm
es