HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F2235 - Manuel (Page 140)

Cause: Le logiciel HP Photosmart n'était pas installé sur votre ordinateur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Assurez-vous que le logiciel HP Photosmart est en cours d'exécution
sur votre ordinateur.
Solution: Lancez le logiciel fourni avec l'appareil et effectuez une nouvelle
numérisation.
Remarque Pour savoir si le logiciel est en cours d'exécution, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône HP Digital Imaging Monitor de la barre d'état
système située à l'extrême droite de la barre des tâches Windows. Sélectionnez
un périphérique dans la liste, puis cliquez sur Afficher l'état.
Cause: Le logiciel HP Photosmart n'est pas en cours d'exécution sur votre
ordinateur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Vérifiez que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire
Solution: Fermez toutes les applications inutilisées (y compris les applications
exécutées en arrière-plan, telles que les écrans de veille et les détecteurs de virus).
Si vous désactivez votre détecteur de virus, n'oubliez pas de le réactiver à la fin de
la numérisation.
Si ce problème se produit fréquemment ou si vous rencontrez des problèmes de
mémoire en travaillant sur d'autres applications, vous devrez probablement
augmenter la mémoire de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous
au guide de l'utilisateur fourni avec l'ordinateur.
Dépannage des problèmes de numérisation 137
Ré
solutio
n
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