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Solution 2 : Actualisez le gestionnaire de périphériques de Windows
Solution: Actualisez le gestionnaire de périphériques de Windows.
Actualisation du gestionnaire de périphériques de Windows
1.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés.
2.
Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
3.
Cliquez deux fois sur Contrôleurs de bus série universel.
4.
Cliquez sur Périphérique USB composite, sur Action puis sur Désinstaller.
Si un écran vous y invite, confirmez la suppression.
5.
Déconnectez le câble USB de l'appareil.
6.
Attendez quelques secondes, puis reconnectez le câble.
Cette opération doit redémarrer la fonction de détection de périphériques de
Windows (Plug and Play). L'écran Nouveau matériel détecté doit s'afficher.
7.
Cliquez sur Suivant dans les différents écrans de l'Assistant pour installer le
Périphérique USB composite.
8.
Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.
9.
Essayez d'effectuer une nouvelle numérisation.
10.
Si ces procédures ne résolvent pas le problème, utilisez un autre câble USB pour
connecter l'appareil à l'ordinateur.
Cause: Cette erreur peut avoir lieu suite à des problèmes de connexion entre
l'appareil et le contrôleur USB. Elle peut être due à une installation incomplète, ou à
un câble USB défectueux ou d'une longueur supérieure à 3 mètres.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Erreurs
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