HP Imprimante tout-en-un HP Deskjet F2235 - Manuel (Page 124)

Cause: L'ordinateur ne communique pas avec l'appareil.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 6 : Vérifiez que l'appareil est sous tension.
Solution: Vérifiez le bouton Marche/Arrêt de l'appareil. S'il n'est pas allumé,
l'appareil est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien
connecté à l'appareil et branché à une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pour mettre l'appareil sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 7 : Redémarrez l'appareil
Solution: Mettez l'appareil hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour
mettre l'appareil sous tension.
Cause: L'appareil a généré une erreur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 8 : Vérifiez l'état du pilote de l'imprimante
Solution: L'état du pilote d'imprimante peut avoir changé et être défini sur hors
ligne ou arrêt de l'impression.
Pour vérifier l'état du pilote d'imprimante
1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2. Cliquez sur Etat.
Si l'état est défini sur Hors ligne ou Arrêt de l'impression, changez l'état en
Prêt.
Cause: L'état du pilote d'imprimante a changé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 9 : Vérifiez si la file d'attente d'impression contient des travaux annulés
Solution: Une tâche d'impression se trouve peut-être toujours dans la file d'attente
d'impression après avoir été annulée. La tâche d'impression annulée bloque la file
d'attente et empêche l'impression de la tâche suivante.
A partir de votre ordinateur, ouvrez le dossier de l'imprimante pour voir si la tâche
d'impression annulée est toujours dans la file d'attente. Essayez de la supprimer de
Dépannage des problèmes d'impression 121
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