ZOLL AED Pro Rev G - Manuel (Page 16)

P RÉFACE
xiv www.zoll.com 9650-0350-02 Rév. G
Contact du service technique
L’AED Pro est étalonné en usine et ne nécessite ni étalonnage ni réglage régulier. Si un appareil
nécessite une réparation, contacter le service technique de ZOLL.
Téléphone : 1-800-348-9011 (aux États-Unis uniquement)
1-978-421-9655
Fax : 1-978-421-0010
En cas de demande technique, fournir les informations suivantes au représentant technique :
• Numéro de série de l’appareil
• Description du problème
• Service utilisant l’appareil et nom de la personne à contacter
• Numéro du bon de commande pour permettre un suivi du matériel prêté
• Numéro du bon de commande pour un appareil dont la garantie est arrivée à expiration
Renvoi d’un appareil pour une intervention technique
Avant de renvoyer l’appareil à réparer au service technique de ZOLL, demander un numéro
de demande de réparation (SR) au représentant technique.
Retirer le bloc de piles de l’appareil. Conditionner l’appareil avec ses câbles dans les cartons
d’origine (si vous en disposez toujours) ou dans un emballage équivalent. S’assurer que le
numéro de demande de réparation attribué figure sur chaque colis.
s
Pour les clients résidant Renvoyer l’appareil à
Aux États-Unis ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
Attention: Technical Service Department (SR number)
Téléphone : 1-800-348-9011
Au Canada ZOLL Medical Canada
1750 Sismet Road, Unit #1
Mississauga, Ontario L4W 1R6
Attention: Technical Service Department (SR number)
Téléphone : 1-866-442-1011
Dans d’autres pays Représentant ZOLL Medical Corporation autorisé le plus proche.
Pour connaître le centre technique autorisé, contacter le service des
ventes internationales à l’adresse suivante
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105 États-Unis
Téléphone : 1-978-421-9655