Dépannage numérisation, Numérisation impossible, Dépannage numérisation -25 – Xerox 4112-4127 ST avec Xerox EX Print Server powered by Fiery-13426 Manuel d'utilisation

Page 331: Numérisation impossible -25

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Résolution des incidents

Copieur/Imprimante Xerox 4112/4127

12-25

Guide de l'utilisateur

Dépannage Numérisation

Remarque

Un progiciel disponible en option peut être requis pour l'utilisation de cette fonction. Pour
plus d'informations, contacter le Centre Services Xerox.

Numérisation impossible

Symptômes

Causes et Solutions

Le document n'est pas
alimenté correctement
dans le chargeur de
documents

OUI

Cause

Le format du document est trop petit.

Solution

Le format minimum des documents pouvant être placés
dans le chargeur de documents est le format A5.
Se reporter à la section Chargement des documents,
page 2-1.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

Cause

Le type de document à copier n'est pas pris en
charge par le chargeur de documents.

Solution

Le chargeur de documents ne peut pas être utilisé
avec les documents de format irrégulier, les cartes de
visite, les transparents et les documents de faible
grammage.
Il en est de même des documents comportant des
étiquettes, des trombones et du ruban adhésif.
Se reporter à la section Chargement des documents,
page 2-1.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

Cause

Les guides document sont réglés de manière
incorrecte.

Solution

Régler les guides document en fonction du format du
document.
Se reporter à la section Chargement des documents,
page 2-1.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

Cause

Le document s'est déchiré et le morceau arraché est
resté dans le chargeur de documents.

Solution

Ouvrir le capot du chargeur de documents et retirer le
morceau de papier.
Se reporter à la section Incidents document,
page 12-81
.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

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