Xerox 4112-4127 ST avec Xerox EX Print Server powered by Fiery-13426 Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents

12-44

Copieur/Imprimante Xerox 4112/4127

Guide de l'utilisateur

027-796

❍ ❍ Cause Lorsque la machine est configurée pour imprimer

uniquement les documents joints à un courrier électronique, un
courrier sans pièces jointe est rejeté à la réception.
Solution Pour imprimer également le corps du texte et les
informations d'en-tête, modifier les paramètres via l'écran des
propriétés des Services Internet CentreWare.
Se reporter à la section « Impression d'un courrier électronique »,
dans le Guide de l'administrateur système.

027-797

❍ ❍ Cause La destination d'un courrier électronique reçu est incorrecte.

Solution Spécifier une destination correcte et envoyer à nouveau le
courrier.

062-211

Cause Une erreur s'est produite dans le chargeur de documents.

Solution Contacter le Centre Services Xerox.

062-220

Cause Le scanner de documents présente un dysfonctionnement.

Solution Contacter le Centre Services Xerox.

062-277

Cause Une erreur de communication est survenue entre l'unité de

numérisation de documents et le chargeur de documents.
Solution Contacter le Centre Services Xerox.

062-278

Cause Une erreur s'est produite dans le scanner de documents.

Solution Mettre la machine hors tension, puis sous tension.
Si la solution conseillée n'a aucun effet sur le fonctionnement
du scanner, contacter le Centre Services Xerox.

062-790

Cause Le document numérisé est protégé contre la copie.

Solution Se reporter au Guide de sécurité et vérifier si le document
peut être copié.

063-210

❍ Se reporter au code d'erreur 062-211.

065-210

Cause Une erreur s'est produite sur la machine.

Solution Contacter le Centre Services Xerox.

065-215
065-216

Cause Une erreur s'est produite dans le scanner de documents.
Solution Mettre la machine hors tension, puis sous tension.
Si la solution conseillée n'a aucun effet sur le fonctionnement
du scanner, contacter le Centre Services Xerox.

071-210

Cause Un incident s'est produit au niveau du magasin 1.

Solution Contacter le Centre Services Xerox. En attendant, utiliser
un autre magasin.

072-210

Cause Un incident s'est produit au niveau du magasin 2.

Solution Contacter le Centre Services Xerox. En attendant, utiliser
un autre magasin.

073-210

Cause Un incident s'est produit au niveau du magasin 3.

Solution Contacter le Centre Services Xerox. En attendant, utiliser
un autre magasin.

074-210

Cause Un incident s'est produit au niveau du magasin 4.

Solution Contacter le Centre Services Xerox. En attendant, utiliser
un autre magasin.

Code

d’erreur

Catégorie

Cause et solution

C

P

S

M

O

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