Xerox 4112-4127 ST avec Xerox EX Print Server powered by Fiery-13426 Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents

Copieur/Imprimante Xerox 4112/4127

12-21

Guide de l'utilisateur

Symptômes

Causes et Solutions

Icône indiquant qu'il reste
des données dans la
mémoire de l'imprimante.

OUI

Cause

Une erreur est survenue sur l'imprimante.

Solution

Vérifier les détails de l'erreur.

Si NON, passer au
symptôme suivant.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

Cause

La configuration de l'adresse IP ou du chemin réseau
SMB est incorrecte.

Solution

Configurer correctement l'adresse IP ou le chemin
réseau SMB.
Pour plus d'informations sur les paramètres réseau,
se reporter au Guide de l'administrateur système.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

Cause

La connexion réseau entre l'ordinateur et la machine
présente un dysfonctionnement.

Solution

Vérifier auprès de l'administrateur système.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

Cause

Le port n'est pas activé.

Solution

Activer le port à utiliser.

Pour plus d'informations sur les paramètres réseau,
se reporter au Guide de l'administrateur système.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

Cause

Espace insuffisant sur le disque dur.

Solution

Supprimer les données superflues afin de libérer
de l'espace.

Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.

Cause

L'imprimante est reliée à plusieurs ordinateurs.

Solution

Patienter un instant, puis essayer d'imprimer
à nouveau.

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