Logiciel hp insight remote support, Hp insight online – HP Smart Update Manager Manuel d'utilisation
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Tableau 4 Conventions du document (suite)
Élément
Convention
Texte monospace
•
Noms de fichiers et de répertoire
•
Sortie du système
•
Code
•
Commandes, leurs arguments et valeurs d'argument
Texte monospace, italique
•
Variables de code
•
Variables de commande
Texte souligné, à espacement constant
Texte monospace, gras
ATTENTION :
Indique que le non-respect des instructions peut endommager le matériel ou les
données.
IMPORTANT :
Fournit des explications ou des instructions spécifiques.
REMARQUE :
Fournit des informations complémentaires.
ASTUCE :
Fournit des conseils utiles et des raccourcis.
Logiciel HP Insight Remote Support
HP vous recommande fortement d'enregistrer votre périphérique pour obtenir une prise en charge
à distance afin d'améliorer l'exécution de votre garantie HP, du service HP Care Pack ou d'un
accord d'assistance contractuelle HP. Le logiciel HP Insight Remote Support supplémente votre suivi
en permanence pour assurer la disponibilité maximale du système en fournissant un diagnostic
intelligent et automatique des événements, une présentation sécurisée des notifications d'événements
de matériel à HP, qui lancera une résolution rapide et précise, basée sur le niveau de service de
votre produit. Les notifications peuvent être envoyées à votre partenaire agréé HP Channel pour
un service sur place, s'il est configuré et disponible dans votre pays.
Pour plus d'informations, consultez le document HP Insight Remote Support and Insight Online
Setup Guide for ProLiant Gen8 Servers and BladeSystem c-Class Enclosures sur le site Web HP
). HP Insight Remote Support est inclus dans le cadre de
la garantie HP, du service HP Care Pack ou d'un accord d'assistance contractuelle HP.
HP Insight Online
HP Insight Online est une fonctionnalité du portail de centre de support HP. Combiné au logiciel
HP Insight Remote Support 7.x, il fusionne automatiquement les informations de support, d'actifs
et de santé des périphériques de iLO Management Engine avec les informations de contrat et de
garantie, avant de les ajouter dans un tableau de bord unique et personnalisé consultable n'importe
où et à tout moment. Le tableau de bord organise vos données informatiques et de service pour
vous aider à comprendre et à réagir à ces informations plus rapidement. Une fois que vous avez
accordé une autorisation spécifique, un partenaire agréé HP Channel peut visualiser à distance
votre environnement informatique via HP Insight Online.
Pour plus d'informations, consultez les documents suivants sur le site Web HP
) :
•
Pour plus d'informations sur l'utilisation de HP Insight Online, consultez le Manuel de l'utilisateur
de HP Insight Online.
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Assistance et autres ressources