8 assistance et autres ressources, Contacter hp, Service d'abonnement – HP Smart Update Manager Manuel d'utilisation

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8 Assistance et autres ressources

Contacter HP

Pour obtenir des informations sur l'assistance technique mondiale, consultez le site Web de
l'assistance de HP :

http://www.hp.com/support

Avant de contacter HP, collectez les informations suivantes :

Noms et numéros de modèle de produit

Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)

Numéros de série des produits

Messages d'erreur

Type du système d'exploitation et niveau de révision

Questions détaillées

Service d'abonnement

HP vous recommande d'enregistrer votre produit sur le site Web Subscriber's Choice for Business :

http://www.hp.com/country/us/en/contact_us.html

Après votre inscription, vous serez informé par courrier électronique des améliorations de produits,
des nouvelles versions de drivers, des mises à jour du microprogramme et d'autres ressources de
produits.

Informations connexes

Documents

Vous pouvez trouver ces documents sur la page Smart Update Information Library :

http://www.hp.com/go/SmartUpdate/docs

Notes de version de HP Smart Update Manager

Notes de version HP Service Pack for ProLiant

Manuel de prise en charge du serveur HP Service Pack for ProLiant

Présentation des bonnes pratiques de HP Smart Update

Manuel de planification des meilleures pratiques pour HP Smart Update

Manuel de mise en œuvre des bonnes pratiques de HP Smart Update

Le document suivant est disponible pour les bonnes pratiques de mise à jour du microprogramme
HP Integrity :

Utilisation de HP Smart Update Manager avec les serveurs Integrity

http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03572337/
c03572337.pdf

Sites Web

Pour plus d'informations sur HP SUM, consultez le site Web HP SUM :

http://www.hp.com/go/hpsum

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