HP Smart Update Manager - Manuel (Page 107)

HP SUM affiche deux versions du même composant lors de la création d'une référence
personnalisée
Solution : Plusieurs instances du même composant peuvent être visualisées lors de la création d'une
référence personnalisée parce que le même composant existe dans les multiples références qui
ont été sélectionnées pour être incluses dans la référence personnalisée. Lorsque vous créez une
référence personnalisée, assurez-vous de ne sélectionner qu'une seule version d'un composant si
elle est incluse dans plusieurs références source.
HP SUM cesse de répondre lors de l'exécution de l'inventaire sur des références de
grande taille
Solution : Effectuez uniquement un inventaire sur une référence de grande taille (taille de SPP) à
la fois. L'exécution d'un inventaire sur plus d'un inventaire peut utiliser une quantité trop élevée de
ressources système.
Résolution des problèmes de nœud
HP SUM ne répond pas lors de la modification d'un nœud avec sudo
Solution : Assurez-vous que l'utilisateur qui est connecté à HP SUM fait partie du groupe
d'administrateurs pour le système.
HP SUM n'affiche pas le bouton Deploy sur l'écran Deploy Nodes
Solution : Assurez-vous que HP SUM a résolu toutes les dépendances avant d'essayer de déployer
des mises à jour. Si HP SUM détecte une dépendance erronée, il n'active pas le bouton Deploy.
Un nœud HP-UX affiche l'erreur Inventory failed (Échec de l'inventaire). Le module
pciinfo nécessite une mise à jour manuelle sur la cible distante
Solution : Utilisez les instructions suivantes pour résoudre l'erreur :
1. Fermez toutes les tâches et sauvegardez les données importantes sur le serveur de nœud.
2. Connectez-vous au serveur de nœud avec des privilèges racine.
3. Transférez le fichier pciinfo.depot, situé dans le répertoire /ia64/ de HP SUM vers le
serveur de nœud.
4. Exécutez swinstall -x autoreboot=true -s ‘pwd' ./pciinfo.depot PCCIINFO.
5. Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez exécuter de nouveau HP SUM sur un hôte distant
pour poursuivre avec des mises à jour supplémentaires.
HP SUM ne détecte pas les disques durs SSD
Solution : Si HP SUM ne détecte pas les disques durs SSD, exécutez le composant intelligent
individuellement.
Une fois que HP SUM termine un inventaire, l'écran d'inventaire ne se ferme pas
Solution : Cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) pour fermer l'écran d'inventaire.
Impossible d'ajouter un nœud Windows lors de l'exécution de HP SUM sur un hôte
Linux
Solution : Exécutez HP SUM sur un hôte Windows pour ajouter des nœuds Windows.
HP SUM n'affiche pas de message de redémarrage dans la mise à jour guidée
Solution : Aucune mesure à prendre.
Résolution des problèmes de nœud 107